日常保洁找保洁公司；家电清洗给品牌售后打电话；干洗衣服交给楼下干洗店；手机坏了去太升路修……这些琐事杂事，从今日起都可以交给楼下“京东帮智慧社区店”来做，不再有繁琐的寻找服务商，只需要坐在家中，一键下单，就有人上门服务。
今日，京东全国首批7家“京东帮智慧社区店”分别在重庆、成都、西安、杭州、绍兴、广州等城市同时开业，立足于“社区管家”为居民提供家电、家居、家政的到家服务、智能健康产品销售服务、房屋改造家装服务，成为京东线下服务体验的新入口。
郫都区一小区首先尝鲜“社区管家”
今日上午，记者在郫都区一小区了解到了“京东帮智慧社区店”服务。一名工作人员正在店内将顾客交来笔记本电脑进行清理，而另外一名工作人员正在整理空调清洗包准备上门服务……
在这样一个社区店内，市民不仅可以预约到家电清洗、电脑维修、保洁卫生等服务，甚至连刷墙、家装等服务也可以预约。如果不想出门，只需要打开京东app，在分类里找到京东服务，也可以下单预约。
据介绍，开业的这7家“京东帮智慧社区店”均通过大数据进行门店选址、确定服务范围、订单分配到离居民最近的社区店，从而提供更即时的上门服务。同时，借助智慧供应链和大数据优势，社区店快速更新当地有强烈需求的商品并进行展示，定向推荐本地优势产品，实现“千店千品”的个性化精准零售。
“社区管家”：打通“最后一公里”到家服务
“京东帮智慧社区店”主要位于城市居民区，可覆盖周边5公里范围，为一至三线城市居民打通社区“最后一公里”家庭服务，给社区居民提供更为放心、方便快捷、高品质的服务和体验。
日常生活中，常常会遇到安装、维修、家政保洁等价格不透明、服务质量难以保障的问题。手机碎屏了不知道去哪找正规的店维修；进入夏天想把空调清洗下再使用，不知道怎么找人又不知道会不会被宰；门口鞋柜上的盒子里放着许多小广告，水电维修、家电维修、房屋改造等等，哪个都得留着，万一有需要呢……
“京东帮智慧社区店”一键解决了这些问题。不久前，京东推出“京东服务+”这一统一服务平台，消费者可在京东下单或到店下单上述服务，由智慧社区店对所覆盖区域提供更快速、即时的上门服务。它聚合起家庭服务的入口，除了提供家电、家居、家政甚至家装服务，未来还将与物业合作，成为城市居民的“社区管家”。
快速复制：年内将开100家社区店
2014年，京东实施渠道下沉战略，率先推出服务农村消费者的“京东帮服务店”，布局农村最后一公里，为农村消费者提供大件商品的营销、配送、安装、维修四位一体服务，覆盖了全国近60万行政村。
随着便利性及个性化消费需求的增长，京东开始进入社区服务领域，推出服务一至三线城市居民的“京东帮智慧社区店”，布局社区最后一公里，打造聚合社区家庭服务入口的高品质“社区管家”，并提供智能、健康生活的家庭配套商品及解决方案。
据介绍，2018年京东计划在全国一至三线城市开设100家“京东帮智慧社区店”，3年内完成所有地级市的社区店开设，依托社区店自身资源技术优势以及京东品牌背书，打通服务、精准零售、智能体验等功能交互，整合家庭服务入口打造社区服务生态圈，成为中国社区服务领域领先品牌。
成都商报客户端记者 郭晶晶
编辑 付丽丽