7月14日,一场特殊的公开课在中国科技馆举行,吸引了数百名学生和家长到场。著名主持人李小萌,儿童网络素养专家张海波、北京呼家楼小学校长马骏,还有游戏制作人李涛、心理学家高璇等专家到场分享了自己对网络、对游戏和青少年网络教育的看法,并提供了丰富实用的家庭上网管理方法,与家长们现场探讨。这场“DN.A网络素养公开课”,由腾讯社会研究中心与中国科技馆共同举办,是腾讯DN.A计划的首发项目,该计划为孩子们提供丰富有趣的网络素养课程和学习工具,帮助和引导孩子们建立科学健康的上网习惯。
当“更开明”的一代人成为父母,“数字原住民”的网络素养得到提升了吗?
DN.A,即Digital Natives Action,意为数字原住民行动,与80后、90后不同,2000年后出生的00后、10后孩子,大都从小接触网络,于是有人形象地将这个时代的孩子称为“数字原住民”。
著名主持人李小萌在分享时说,当6岁的女儿问李小萌,“哈利波特是什么?为什么其他小朋友都知道”,这个问题时,李小萌意识到得做好准备开始女儿的网络生活了,虽然刻意延缓了孩子触网,但这一天还是突然来临了。
著名游戏制作人李涛几乎是从儿子咿呀学语开始,就带着儿子一起玩游戏,但李涛强调八岁的儿子现在虽然爱玩游戏,但一点都不沉迷游戏,“对他来说,游戏就是他的一种娱乐方式之一”。
和李小萌、李涛一样的例子正不断在我们身边发生,围绕着触网和游戏的尺度,大人和孩子的摩擦与对抗从未停息。其实早在70、80后成长的时期,网络与游戏就被贴上了“洪水猛兽”的标签,但当他们成为父母后,曾立志要更开明的他们是否就找到完美的对应方案了吗?答案是并没有,因为他们发现,网络素养的尺度实在是太难了。
据中国青少年宫协会儿童媒介素养教育研究中心主任张海波分享的数据显示,“平均有超过28.3%的学龄前儿童(3-6岁)每天使用网络的时间在30分钟以上,5岁时网络使用时间超过30分钟的儿童达到31.6%。在10岁,已有30.8%的儿童会在网络上主动加网友、Q群或微信。到14岁,儿童在媒介使用各种行为的关键指标就已超越了他们的父母,使用电脑查信息、用手机微信/QQ等已习以为常,每天上网时间超过30分钟的达到 60.8%。”
到底该不该让孩子接触网络和玩游戏,尺度该如何把握,孩子沉迷于网络和游戏,家长又该怎么办?这是现如今几乎所有家长都面临的难题。
腾讯发起DN.A计划和“不插电的陪伴”倡议
作为一名互联网行业的从业者和一个孩子的父亲,腾讯公司副总裁姚晓光分享了他的个人经历,并表示是父亲的支持让他改变了整个人生。1993年读初三的姚晓光央求父亲给他买一台386电脑,尽管父亲并不理解,但还是花了大半年的收入让他成为了全校第一个拥有电脑的孩子。靠着这台电脑,他自学了BASIC编程,在电脑上画树、怪兽和外星人,由此开启了他的互联网生涯。
姚晓光建议:“让好奇带着孩子去探索数字世界,发现和创造新的可能,但要对网络怀有敬畏和警觉之心”;注意健康和时间的管理,“每天在屏幕前不能超过两小时”。
中国青少年宫协会媒介素养教育研究中心主任张海波建议,要及时了解孩子的网上生活;建立良好的亲子关系;及早培养上网好习惯;适时增强孩子网络素养;在屏幕前做孩子的好榜样。
在呼家楼中心小学校长马骏看来,互联网+教育的模式是推动中小学教育变革的必然趋势,“如果我们拒绝让孩子与网络的联系,我们就是在剪断孩子飞往未来的翅膀”。心理学专家高璇也表示,阻止孩子去接触网络显然是不可能的,过度的禁止只会引发更加过度的好奇。
据悉,DN.A计划今年将举办三场线下公开课,分别侧重不同的主题,其中首场公开课主题为家庭网络素养教育,后续主题还将关注留守儿童的网络素养提升、发布支教计划等。公开课上,腾讯社会研究中心与中国青少年宫协会媒介素养研究中心主任张海波共同推出《家庭网络素养教育指南》。
姚晓光还在现场向所有父母和孩子们发起了一个“每周一小时,不插电的陪伴”的倡议,希望孩子们去和父母一起约定,每周一小时,放下手机和其它电子设备,充分享受一段传统、纯粹的亲子时光。
疑似未成年用户月消费超过500将介入,腾讯推出未成年人成长守护平台
针对孩子们的上网和玩游戏的问题,家长存在两个极端做法:放任自流或极端限制,为此,腾讯打造了一条网络素养培养的闭环链。在预防环节,2017年腾讯推出成长守护平台,家长可绑定孩子的游戏帐号,进行游戏查询、游戏提醒、游戏时段设置、一键禁玩以及消费限额等操作。成长守护平台上线一年多来,已经绑定了超过430万账户,覆盖了腾讯旗下的所有游戏。受成长守护平台保护的未成年人平均游戏时长下降25%,充值额度最高下降37%。
网络素养培养的中间环节则是大力布局功能游戏,如应用在教育领域中的古诗词剧情、英文读写等类型,为未成年人提供优质、健康的选择。最后的保护环节是腾讯于2018年6月20日推出的未成年人主动服务平台。据平台负责人陶金介绍,数据显示5-12岁的消费申诉达总申诉量的6成。腾讯已组建了一支超过200人的专属客服团队,对于疑似未成年人在最近30天中任意时段的累计消费达到500元的,将尝试联系其支付账户所有人进行提醒确认。这项服务的初衷是希望当发生孩子绕过监管进行游戏及不理性消费时,通过及时和尽可能有效的提醒,避免家中财产损失的发生。
成都商报客户端记者 何谷
编辑 李飞龙