22日晚，成都女孩小吴独自在家，深夜突发高烧。23日凌晨，小吴通过饿了么下单一外卖，备注上写明：外卖送给外卖小哥，希望外卖小哥过药店顺路买退烧药。
外卖小哥施辉勇接到单后，一边送手上外卖，一边找药店。10多公里距离，四、五个药店都关门了。凌晨2点，外卖小哥将小吴送到医院治疗，治疗完毕后又送回小吴家中。
施辉勇本人直到凌晨3点过才回到家，这比外卖员正常的下班时间晚了3个多小时。
▲订单页面
女孩独自在家突发高烧 点外卖拜托外卖小哥买药
“想请店家帮忙告诉快递小哥，能不能帮我买点退烧药，安瑞克或者其他说明的退烧药都行。点外卖主要是想买药，吃的是给外卖小哥的。希望能帮帮我，非常感谢！”7月23日凌晨0点36分，成都女孩小吴通过外卖下单在备注栏如是说。
7月22日晚，小吴独自在家，“当晚八九点的时候身体有点不舒服，但是没太在意。十一点左右开始高烧，睡得迷迷糊糊的，也没有力气。”小吴想在网络上买药，发现很多药店无法配送，就想到了外卖。
“我就点了一份外卖，备注上希望外卖小哥能够路过药店的时候帮我买退烧药。我也知道外卖员、快递员一类工作很辛苦，尤其是半夜工作的人，所以外卖是送给外卖小哥的，点外卖主要原因就是想买药。”小吴回忆。
23日凌晨0点36分，小吴通过饿了么外卖在附近西航港街道一家粥店下单，点了一份皮蛋瘦肉粥和一份地瓜丸，加上5元钱配送费，付费15.3元。在外卖订单备注上写上希望外卖员顺路买药的话。
7月24日，成都商报记者联系上小吴点外卖的餐馆，餐馆工作人员确认有此订单，当时也看到了女孩的备注，“但不知道外卖人员有没有送药去。”
▲饿了么负责人发的短信
▲和负责人的聊天记录
一边送外卖一边找药店 沿途走10多公里寻找药店
接单的外卖人员是27岁的云南小伙施辉勇。当晚，施辉勇像平常一样接单送外卖，看到订单备注，施辉勇格外留意沿途药店。
“接到单子我还在学府路这边，我想在附近给她买药，但是周围药店都关门了。我就一边送单一边看药店，都没有看见有开门的药店。发现都关门了，当时我心都凉了，我送了手机上的单子，马上跑去大医院帮她问。”施辉勇回忆。
长江路的药店，常乐小区的药店，机场路的药店，文星的药店......施辉勇沿途寻找了10多公里距离。
期间，小吴也给外卖小哥施辉勇打了一通电话，“他说他已经看了好几家药店，但都关门了。我从地图上看得见小哥的配送距离，等了很久，他都一直在帮我找药店。后来实在没找到，我就说没关系，让他赶紧确认配送成功，因为当时已经超出配送时间10分钟了。”小吴表示，外卖小哥一直在抱歉，“我说没关系，如果他看到有开着的医院可以告诉我，我自己去。但外卖小哥说，如果有开着的医院他就直接帮我买过来了。”
最终，施辉勇找到四川省司法警官总医院。医院工作人员告知他药物不能代买，必须病人亲自来。施辉勇赶紧赶到小吴家，接她去医院。
▲凌晨2点左右，送医图中，女孩拍下的外卖小哥
凌晨2点将女孩送至医院 比正常下班时间晚三个多小时
在施辉勇找药店期间，也上报给了饿了么部门上级。饿了么相关负责人也给小吴发去信息，“配送员给我反映给你药没有买到，确实不好意思。他跑了很多地方都关门了，你如果感冒严重的话要不要去医院，我可以安排我们配送员过来接你去，安全这方面你不用担心。”
小吴觉得很感动，凌晨1点54分发了一条朋友圈，“外卖小哥现在带我去医院。世界上的好人总是很多，非常感谢！”并配图。
23日凌晨2点，施辉勇接到小吴到四川省司法警官总医院。“到医院后一直很热心的帮助我。帮忙叫值班医生、帮忙换零钱，一直在大厅等着我。看完病后快3点了，小哥骑车把我送回了家。”小吴回忆。
施辉勇回到家已经是凌晨3点多了，这比正常下班时间（凌晨0点）晚了三个多小时。送了一年半外卖，施辉勇觉得这都不是大事，“接单时我心急如焚，因为我们是做服务的嘛，看见备注有什么都尽量会给客人满足，哪怕是做不到的都愿意去试一下。”
▲外卖小哥本人
饿了么官方：已对外卖员进行表彰
7月24日，饿了么相关负责人表示，一切让用户生活变得更美好的，都是“对的事情”，都是饿了么始终在努力的事情。施辉勇的古道热肠就是这“对的事情”之一。据悉，饿了么“骑手之家”已经对施辉勇进行表彰。
成都商报客户端记者 颜雪 实习生 苟月攀
图片由受访者提供
编辑 敬玲燕