今日,瓜子二手车严选直卖店落地重庆,正式开业投入运营,该店面积达3万平方米,能够同时展示800辆车,面积居西南地区之首。中国汽车流通协会发布的《2018年度中国二手车交易市场百强榜》显示,重庆最大的二手车交易市场重庆西部国际汽车城有限公司约有商家1000余户,单个车商年平均交易量在100台左右。根据瓜子二手车提供的数据显示,瓜子二手车严选直卖店重庆店单天销量约为传统车商一年的交易量。
瓜子严选直卖店实现了线上电商高效性与线下实体店强体验性的有效结合,大幅提升效率与用户体验,构建了二手车新零售模式。线下店的落地不仅有助于瓜子在线份额的抢夺,更开启了线下份额的占领,使瓜子二手车突破了电商增长的天花板。新零售为用户构建了全新的二手车消费模式,让瓜子突破了行业增速天花板。
新零售重构二手车消费场景
据了解,瓜子二手车严选直卖店重庆店10月试营业期间,仅到店直卖业务(去除上门直卖业务),单日销量峰值达107台。
瓜子二手车重庆严选直卖店店长表示,10月瓜子二手车严选直卖店试营业期间,同9月的简易场地相比环比增速为20%。今年上半年,二手车行业增速为13.11%。在新车增速持续下滑的态势下,二手车行业依旧保持高速增长,瓜子二手车严选直卖店借助行业快速的增长,以新零售的模式重构用户体验,增速强劲,突破了行业增速天花板。
据车好多集团COO雷雁群介绍,“瓜子新零售,完成了线上线下的融合,创新了二手车消费场景。在严选直卖店,用户除交易外,还可享受一站式多元化服务。这些服务均基于大数据和人工智能技术,使效率持续提升,并为用户创造更多价值,最终助力瓜子二手车实现‘两个突破’”。
打破电商增长天花板
瓜子二手车严选直卖店重庆店店长称,瓜子二手车大数据和人工智能技术,能够建立精准的用户画像,在线上即完成了智能推荐。线上360度全景采集系统和259项检测报告,能够让用户全方位地了解车况,在线完成筛选和比较。在线下,严选直卖店会基于用户画像,有的放矢地提供推荐和服务,实体店的服务和保障所带来的安全感和信任感倍增,线上线下联动大幅提升效率。据悉,重庆店试营业期间最快的一单在进店5分钟后就支付定金。凭借店内的一站式服务,买家当天即可以完成购车、过户、金融保险等业务,每一环服务的效率都得到了极大的提升。
此外,线下也是线上流量的有效补充。中国商务部数据显示,2017年线上零售额占全年社会消费零售总额的15%,绝大部分的流量仍在线下。流量红利消失,成本也越来越高。而在距离城市核心区10公里范围内的瓜子二手车严选直卖店,能吸引更多流量,带来更多成交增量。
红星新闻记者 郭晶晶
编辑 李飞龙