说起服用中药,年轻人往往会皱起眉头,除了味道苦涩,还因为长达三小时的艰难熬制过程。25岁的慢性肠炎患者王某就是其中之一,明知道中药可以调节自身肠道,但因工作忙,往往抓了中药,也没时间熬制。日前,在成都市第二人民医院,他尝试了该院新推出的中药代煎代送服务,立马觉得有了服用中药的动力,用他自己的话来说就是:“吃中药不费劲了!”
工作忙无心煎药 慢性肠炎一拖再拖
王某自从参加工作以来,就因为作息、饮食不规律,加上高强度工作等原因,患有肠炎。每次犯病都靠西药来治疗,医生建议,可以适当的采用中药进行调理治疗。但王某一听到中药熬制时的种种注意事项,以及长达三小时的熬制过程,他打起了退堂鼓。
好不容易,在医生的强烈建议下,王某买了3剂回去。但果然如王某所料,因为繁忙的工作应酬,让王某回家后一般倒头就睡,根本没时间和心思去熬药。后来,仍医生如何规劝,王某也没再买过中药。而反复的肠炎发作,也使他的急性肠炎演变为了慢性肠炎。
11月6日,王某又因为肠炎发作,来到市二医院就诊。医生又提出了中药调节的方案,还没等王某拒绝,医生就告知他医院在今天,推出了中药代煎代送服务,他只需要按时服药就行。听到这个消息,王某立马决定尝试,因为肠炎时不时发作,身体上的疼痛经常影响到工作,使得正处于事业上升期的他苦不堪言。
在家坐等药来 免费代送范围几乎涵盖整个成都市
下午16:57,交过钱后,王某拿着处方单和发票来到门诊大厅的智慧药房服务窗口,将处方单和发票递给工作人员,并填写了地址、电话等基本信息后,就回了家。第二天上午,王某就在家拿到了熬制完成并分袋装好的中药。王某说:“真是太方便了,坐在家里药就自动熬好了上门,这个服务给了我吃中药的动力。”
(△市二医院第一例中药代煎代送服务的处方签)
市二医院药剂科副主任张晋文介绍,中药代煎代送服务完全取决患者自愿,服务窗口收到处方后,会进行审核和复核。然后,由第三方公司进行抓药,进行熬制,熬制完成后,由该机构或委托的快递公司进行配送,全程都有专属条形码进行动态监控。
自11月6日以来,市二医院每天都能接到几张处方单,要求进行中药代煎代送服务,而其中绝大部分是和王某一样的年轻人。据了解,市二医院的中药代煎代送服务,目前在成都市范围内,除简阳市外,其他的区(市)县都是免费配送;省内除甘、阿、凉地区外,均只收取10元的快递费用。送到后,患者只需要按照医嘱服药即可,多余的需进行冷藏,如果所需药量较大,为保证药效,窗口工作人员会提醒患者分批次进行代煎代送。
除简阳市外的成都市患者,如果在当天上午11点前,将处方送至窗口,则熬制好的药剂将在当天送达;超过11点的,则在第二天送达。
智慧药房服务窗口工作时间
周一8:00至17:30
周二8:00至21:30
周三至周五8:00至17:30
周六14:00至17:30
周天8:00至17:30
文/李培洋