“钉钉诞生于来往,‘来往’的尽头连着钉钉的涅槃,向死而生,只要没死透,就有希望。”
阿里巴巴钉钉CEO陈航(花名无招)站在位于北京798的秋冬发布会现场不无感慨,在现场他回忆说,“2015年1月14日,钉钉第一个版本发版前,我和同事走访中关村创业大街。特别冷,我们拜访了很多朋友,很多人都不看好钉钉。时隔1425天,我们又回到北京。”
时隔1425天的2018年12月9日,阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会,公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。
无招说,钉钉是数字经济时代的企业操作系统,在数字经济规模高速增长的今天,企业可以在钉钉上完成“人、财、物、事”所有运营环节,助力企业实现经营管理的在线化、数字化,意味着中国企业进入数字化时代,而就成都而言,记者从现场获悉,成都已经跃居数字化工作方式城市排行榜前六的成绩。
数字经济时代机遇 成都数字化工作方式城市排名第六
互联网发展日新月异,技术升级从消费端向产业端蔓延。无招认为,数字经济说到底是由数字企业组成,传统企业转型为数字化企业,也成为中国企业拥抱数字经济时代的最大机遇。
钉钉构建了一个以沟通为基础的智能移动工作平台,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线“五个在线”助力中国4300万企业实现数字化工作方式。“数据最有说服力,作为全球最大的企业服务平台,钉钉的使用现状代表着数字化工作方式在中国各大城市的普及程度。”无招说。
钉钉的用户地域分布,反映出数字化工作方式在全国城市的普及情况。按城市维度排名,前六位依次是北京、上海、深圳、广州、杭州、成都。根据中国信息通信研究院今年发布的数据显示,中国数字经济规模持续高增长,传统行业纷纷“触网”转型升级,企业数字化是大势所趋。2017年,中国数字经济规模达27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%,同比名义增长超过20.3%。
IDC的数据同时印证,数字经济的爆发已是全球趋势,预计到2021年,全球数字经济规模将达到45万亿美元,占经济比重将超过50%;中国已成为全球数字经济的引领者之一,届时中国数字经济规模将达到 8.5万亿美元(约合人民币58万亿元),比重将超过55%。
从钉钉用户的行业维度看,互联网行业是数字化工作方式程度最高的。无招特别介绍了一个令人意外的行业,“政务领域增长速度最快,今年半年时间,竟然增长了100%,超出了我们的想象。这表明政府在数字化转型上的决心。”
打通人财物事进入数字化时代
商业文明诞生至今,最重要无非四件事,人、财、物、事。无招说,钉钉作为数字经济时代的企业操作系统,涵盖“人、财、物、事”四大场景,与阿里巴巴其他商业场景共同组成数字经济时代的商业基础设施。
具体而言,无招表示,首先关于“人”而言,钉钉数字化名片,淘汰纸质名片,实现商务人脉数字化在线管理,“真、快、活、专、绿、省”是钉钉数字化名片最大特点,3秒钟可以交换100人甚至1000人的名片。
之后是“财”,数字化企业支付由支付宝与钉钉联合打造,以前财务每个月处理报销至少需要花4-5天,现在可以快速完成。同时在“物”上,钉钉“理想办公室”,将智能办公硬件升级为成软硬件一体的数字化解决方案,包括数字化智能网络中心、数字化智能前台和数字化智能会议室三个场景,实现一键连网及大文件秒速闪传等,内部下载速度提升60倍。最后的“事”领域,则包括钉钉智能文档、数字化智能客服中心,分别是“在线编辑”和“智能协同”。
公开资料显示,作为企业智能移动办公平台的钉钉,截止2018年3月31日,已有超过700万家企业组织在使用钉钉。根据Quest mobile的数据显示,截止2018年5月,在智能移动办公领域,钉钉的活跃用户数排名第一,钉钉在移动办公市场中的份额占比第一,超过第二至第十名活跃用户数的总和。
短短三年时间钉钉为何能实现指数级增长,或能从钉钉的团队文化管窥一二。就在发布会的前一周,钉钉首次发布了企业吉祥物,取名“钉三多”。据官方介绍,这只萌物的形象来源于一只尖尾雨燕。据了解,雨燕有“永不落地”的闪电侠传说,拥有鸟类中顶尖的飞行速度,且耐力持久,这似乎与钉钉作为办公软件的定位、特质不谋而合。
而这也正如无招在发布会尾声说的那样,“我们钉钉的Slogan是Stay hungry,Stay foolish,But be Crazy。什么是疯狂?疯狂就如同许三多,又傻又天真,坚守理想决不放弃。”
成都商报红星新闻实习记者 杨程
编辑 杨程