春节黄金周的大幕即将拉开，成都哪个景区人气最旺？去景区一路会不会堵？一旦发生旅游安全事故怎么快速处理？今（2月1日）日下午，成都市春节黄金周重点旅游景区安全暨服务保障工作会在刚刚启用的“城市大脑”——成都市智慧治理中心举行，全市32家A级景区以及消费新场景的负责人汇集在此，共同部署如何在春节黄金周期间让来蓉游客游得舒心、游得安心、游得放心。
△大熊猫 图源 视觉中国
今年春节黄金周期间，成都旅游大数据中心将首次对全市60多个重点景区和路段进行实时监控，通过大数据、云计算、人工智能等方式对全市各大景区进行“智慧治理”。
今年春节黄金周，成都旅游到底有多旺？来自携程、马蜂窝等各大在线OTA的预订数据显示，成都春节假日旅游热度居全国旅游城市前列。在高德地图联合中国旅游协会发布的《2019年春节出游预测报告》中，通过挖掘高德交通大数据、旅游大数据，分析预测春节热门旅游目的地。其中，宽窄巷子、春熙路、锦里小吃街位列全国热门文化特色街区前十，西岭雪山在热门滑雪场指南中排名第一，国色天乡乐园和武侯祠大庙会分别上榜全国热门亲子游目的地和举办庙会的十大热门景区。
“各种数据显示今年成都春节假日旅游将再掀高潮。”成都市文化广电旅游局相关负责人介绍，从目前的各种数据显示，成都今年春节旅游黄金周的各项热点较过去都会更高，预定量更大。比如携程今年的订单量为65万单，较过去增加14.5%。目前，各景区已全面梳理隐患风险点，围绕重点区域、重要时段、关键环节开展排查、巡查和抽查。
值得关注的是，位于成都市智慧治理中心的成都旅游大数据中心将“上岗”为游客提供更多的服务。其中，不仅可以实时了解到成都旅行社、住宿、乡村旅游点位、每日客流量等基础信息，每日来蓉和出蓉的旅游团队数、参团人数以及散客人数也是一目了然。
“我们与交通、应急、气象、公安等部门已经实现了大数据共享，春节假日期间，我们将共同进行旅游市场的‘智慧治理’工作。”成都市文化广电旅游局相关负责人介绍，通过成都旅游大数据中心可以实现应急指挥、市场监管、旅游服务等功能。“比如我们可以实时对人流量、景区周边交通等等进行调控。将游客投诉等问题实时发送到现场执法工作人员手中，及时进行处理。”
红星新闻记者 李彦琴
编辑 刘宇鹏
