4月24日晚，一名外地乘客在四川宜宾菜坝机场乘坐出租车到酒店，出租车驾驶员拒绝打表并怒怼乘客。该事件视频被乘客在新浪微博曝光后，引起了网友关注，宜宾市运管执法部门获取该网络线索后，在乘客没有投诉的情况下主动作为，迅速锁定涉事出租车和驾驶员展开调查。4月26日上午，涉事驾驶员李某面对媒体表示：“我做错了事，很后悔！”（点击查看之前相关报道）
↑的哥李某出面道歉
据宜宾运管执法部门相关负责人介绍， 网友“长安东方”通过微博以《最牛逼的网红四川宜宾出租车司机》为题，爆料“宜宾出租车驾驶员不打表计价、服务态度恶劣的问题”后，宜宾市运管局高度重视，4月25日上午以视频为基础，迅速锁定了视频拍摄的驾驶员，为宜宾市戎州巴士公司牌号为川Q3708X的驾驶员李某。
随即，宜宾市运管局成立了以主要领导为组长的工作组，对此事件立案调查，并召开紧急会议对后续处理进行安排布置。25日傍晚，依法对涉事车辆实施查扣，并对驾驶员进行调查询问，通过调查，确认驾驶员李某不打表计价、服务态度恶劣的行为属实，其行为违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》有关规定。
↑视频截图
26日上午，涉事驾驶员李某接受了媒体采访。李某表示，事发时间为24日19时40分左右，该乘客上车时声称比较紧急，需前往宜宾南岸某酒店，上车时乘客未询问计价情况。出租车驶出机场到达菜坝中学门口（距离机场停车场约400米），两人因车费问题发生纠纷。驾驶员提出不打表计费，如果中途还能载人，收60元；如果没有载到他人，收乘客80元。“乘客没有同意。”驾驶员说。
“事后我就发现自己做错了，一直给乘客赔礼道歉，承诺免费将他送到酒店。”驾驶员李某告诉记者，到达酒店后他主动下车帮乘客开车门，试图获得乘客谅解。乘客反复询问车资，他都表示此趟行程免费。但乘客执意要他提供二维码，主动支付了60元车费。“临下车时，乘客都表示理解我们出租车驾驶员的难处，表示已经删除了视频。”李某最后表示，在将来的工作中将坚持“为人民服务”为宗旨，努力提高服务水平。
宜宾运管局稽查大队负责人王珺表示，出租车驾驶员拒绝打表、态度恶劣是绝对不允许的。李某的行为已严重违规，尤其是视频最后显示其驾车猛踩油门往前冲撞的行为“非常恶劣”。宜宾运管执法部门将根据所调查的事实，以法律法规为准绳，对该驾驶员和涉事的戎州巴士公司作出严厉处罚。
红星新闻记者 罗敏
编辑 潘莉
