随着拼多多带动的火热拼购市场,2018年一种基于社区的拼购形式营运而生,十荟团、你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、考拉精选、松鼠拼拼等社区团购公司相继获得融资,其中由曾联合创立校内网、饭否网和美团网的老牌创业者杨俊创办的松鼠拼拼更是风光无限,至今已获4轮融资。
近日,坊间传出松鼠拼拼业务部门裁员,产研小组正在解散等消息,同时还有“破产”“倒闭”的说法,对此,松鼠拼拼方面表示“公司倒闭破产”等说法均为不实言论,“目前公司运转正常。”不过松鼠拼拼也表示目前公司的发展方向确有调整,“因战略发展需要,对部分业务线进行了优化调整和资源整合。”
对此,红星新闻联系上松鼠拼拼负责售后的相关人员,其表示,“松鼠今后会将拼购模式转为一件代发模式,从供应商直接到用户手里,省掉中间环节。”但至于如何转换,该人员表示集团内部业务条线的调整比较突然,自己也不十分清楚以后具体的运营方向。
▲松鼠拼拼相关声明
网友爆料松鼠拼拼业务部门大量裁人,公司否认
8月18日,脉脉上有人发帖爆料,称松鼠拼拼正在大量裁人,疑似“破产”。“刚刚和松鼠拼拼员工确认,业务部门裁员超八成,产研正在一组一组的遣散,原因:某俊没钱了,8.17解散。赔偿就这些,没得谈。”有微博网友也在认证为松鼠拼拼官方微博的账号下方留言,称自己是松鼠拼拼的供应商,“昨天早上松鼠拼拼采购告诉我,你们公司黄了,未结的货款只能结算80%,剩的不管。”
一时间,关于松鼠拼拼面临“破产”“倒闭”的消息盛嚣呈上。对于传闻,松鼠拼拼很快在官微上作出回应声明,称公司运转正常,“公司近期因战略发展需要,对部分业务线进行了优化调整和资源整合。”官方还特别说明,“创业是个艰苦而漫长的过程,但短期的调整,不会影响松鼠拼拼致力于‘成为中国家庭最信赖的生活消费平台’的愿景。”创始人杨俊也在松鼠拼拼官方公众号发表回应,称公司将“加强各类资源的整合,原有一切相关业务正常进行。”
红星新闻记者浏览松鼠拼拼小程序,成都市锦江区和成华区范围内有7个包含了松鼠拼拼业务的小区,其中3个小区的页面已经没有任何团购信息。红星新闻记者以消费者的名义拨打了松鼠拼拼的客服热线,客服人员表示派单正常进行,“如果没有收到货物可以提供订单号帮忙查询。”
红星新闻记者也联系上了松鼠拼拼负责售后的相关人员,该人员表示:“松鼠今后会将拼团模式转为一件代发模式,从供应商直接到用户手里,省掉中间环节。”红星新闻记者就此向松鼠拼拼官方微信私信求证,截至记者发稿时,对方并未回复。
▲烧钱模式过后,社区团购如何破局 图据ICphoto
社区团购主打熟人营销,团长建群拉新
据了解,社区团购的运营模式为拼购平台提供产品供应链、物流和售后服务,团长则负责建小区业主微信群、社群的日常运营和信息、链接投放,并通过拼团低价的玩法吸引群里社区成员下单。按销售额,团长抽取一定比例的佣金。
红星新闻记者在某招聘网站上发现,目前松鼠拼拼仍在招聘重庆区域的小区团长,该职位月薪3K-6K,团长职责为,“建立小区微信群,对社群用户线上引导,转化提升、日常运营等事项负责;通过微信群与用户进行良性互动,建立有效的手段提升群内活跃度;负责社群拼团的产品分发。”
有业内人士分析,社区团购最主要的核心还是熟人经济,“用团长在小区或某社群的信誉进行熟人营销”。因此不少媒体评价也社区拼购为“主妇生意”。
红星新闻记者在搜索松鼠拼拼相关消息时,不乏出现关于该平台的投诉信息。在19楼论坛,今年8月有某自称团长的网友爆料,并晒出多张自己与客户、松鼠拼拼的聊天截图,称因为自己的用户多次收到质量不过关的水果,自己在小区熟人的信誉受到了很大打击,“已经没脸做下去了”,并表示已卸任小区团长。
创始人曾在预言年底社区团购会仅剩两三家
松鼠拼拼2018年8月上线,红星新闻记者查询天眼查发现,截至今年2月,松鼠拼拼已经先后获得4轮融资,今年2月拿到了包括美团网前COO干嘉伟在内的3100万美元投资。公开数据显示,2019年1月,松鼠拼拼月销售额突破1亿元,公司团队超过 1000人,用户400多万。今年7月,松鼠拼拼更传出即将并购“你我您”的消息。据天眼查信息,“你我您”是一家社区O2O零售商,基于微信小程序和线下连锁社区服务店,为社区用户提供在线购买、线下配送服务,涵盖生鲜蔬果、休闲食品、日用百货等品类商品,无需运费,已覆盖广东省近200个社区。
7月30日,京东拼购正式披露业务最新进展,其将在9月开放微信“发现—购物”入口。7月初,有消息称阿里正在考虑将聚划算彻底从淘宝天猫独立出来,成立大聚划算事业群,以进一步覆盖下沉市场。6月底,有消息称靠拼购迅速崛起的拼多多正考虑将“限时秒杀”频道独立出来,成立“秒拼”事业群。
拼购如火如荼,社区拼购是否正好可以搭上顺风车呢?今年4月,松鼠拼拼创始人杨俊在接受界面新闻采访的时候则表示,“社区团购行业在前期比拼的就是规模、速度和承压能力”,而他更直言不讳,“但现在,可以预计的是,最快到年底,这个行业就会拼到只剩两三家,“现在不是整个行业会死一批的问题,而是第一梯队可能会死一批的问题。”
红星新闻记者 陈成
编辑 官莉