1月23日凌晨，武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布通告，1月23日10时起，全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；无特殊原因，市民不要离开武汉，机场、火车站离汉通道暂时关闭。
武汉市交通运输局
通报疫情防控应急处置情况
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关于离汉通道暂时关闭的主要原因
截至1月22日晚，全省的新型冠状病毒肺炎确诊病例已经达到444例，其中绝大部分都在我市，另外全国其他城市发现的新型肺炎确诊病例也几乎都是从武汉输入的。市肺炎疫情防控指挥部决定暂时关闭离汉通道，主要是关闭从市区通往机场和火车站的单向通道，不是关闭机火车站场和飞机场，体现了武汉担当，为防止疫情向市外蔓延作出了武汉贡献，也为阻止病毒市内传播争取了时间和空间。
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关于离汉通道暂时关闭后的应对措施
市肺炎疫情防控指挥部发布暂时关闭通告后，市交通运输局连夜召开紧急会议，传达上级精神，约谈运输企业，各交通单位展现出了高度的政治站位，服从大局，积极响应。为保障停运期间的就医患者和生活生产必须物资的运输，市交通运输局出台了四项具体措施：
一是市公交集团组建应急车队24小时待命，服从全市统一调度。
二是湖北省道路客运集团组建应急车队，负责将机场、火车站等各大交通枢纽暂停后抵达的单向旅客运至市内。
三是全市网约出租车和巡游出租车组建应急车队，纳入全市统一调度，随时满足城市应急需求。
四是组织货运车辆组织应急力量，保障城市物资运输。
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关于离汉通道关闭后的有关情况
离汉通道暂时关闭以后，铁路、航空、道路客运等城际交通均安排免手续费退票。交通枢纽集聚了部分返乡客流，但情绪稳定，对该决定给予了充分理解，应该说我们的百姓非常伟大，武汉市民对疫情防控做出了重大贡献和牺牲，我们相信，有广大市民的支持和配合，一定能战胜当前困难，赢得疫情防控的胜利。
离汉通道暂时关闭后，截至发稿时，据市交通运输局统计，民航方面，武汉天河机场全天计划进出港航班566班，已取消288班，抵汉旅客0.6万人，100台机场应急大巴有序转运，无滞留旅客，机场高速通道实施市区方向单向放行。
铁路方面，武汉三大火车站已售票19万人，全天预计抵汉旅客约24万人。今天，三大火车站暂保留部分公交线路，保障在途抵汉旅客疏运，目前秩序整体稳定。
道路客运方面：全市13家客运站均已关闭，已办理退票8046张，取消班车近4000班；
公共交通方面，公交全天计划开行38053班，已取消34753班，轮渡取消251班；轨道交通上午10：00前，全线网运送乘客约30万乘次；10时起末班车通过后，各场站关闭所有出入口、停止运营。
高速方面：记者刚刚从湖北省高速公路管理局获悉，截至今天15时30分，共计39个收费站所入口（武汉出城）实行交通管制，具体为：
G4京港澳高速：武汉北、蔡甸、武汉西、军山、金口、安山、武汉南；
G42沪蓉高速：东西湖、黄陂东；
G4201绕城高速：柏泉、盘龙城、甘棠、施岗、阳逻、北湖、花山；
G4221沪武高速：青龙、巨龙、汪集；
G45大广高速：新洲；
G50沪渝高速：永安、江夏、凤凰山、武东；
S7武鄂高速：龚家岭、白浒山、新桥；
S11青郑高速：武昌；
S13武监高速：小军山、汉南、湘口；
S15汉蔡高速：琴台、索河；
S17硚孝高速：西湖；
S19机场二通道：黄花涝；
S40四环线高速：长青、中法城、沌口、徐家堡。
目前上述收费站出口正常。省高管局将定时通报最新数据。
全国暂停进入武汉道路水路客运发班
为做好交通运输领域疫情防控工作，现将有关事项紧急通知如下：暂停进入武汉的道路水路客运班线发班；暂停进入武汉市的省际、市际包车客运业务；严格管控营运车船驶离武汉；做好抵离武汉公路水路通道查控；做好疫情联防联控应急物资运输保障准备工作；强化组织保障和制度落实。
今日，武汉市公安局民警、辅警全部在岗，全力维护城市安全稳定。上午，记者在市公安局指挥调度中心，通过实时视频监控看到，在各条高速的检查站点，上岗执勤的民警正按照统一部署展开相关工作。在“三站一场”（三大火车站及飞机场）及其周边、社会面上的重点部位，市公安局调派充足警力展开巡控。工作中，市公安局积极为一线执法执勤民警配备防疫装备。各道路口、火车站、飞机场等地区，群众自觉遵守相关规定，积极配合管理。目前，全市治安秩序平稳。
武汉要求不得以任何理由
关闭发热门诊
武汉市卫健委1月20日发布了61家发热门诊医疗机构和定点救治医疗机构名单，所有61家发热门诊医疗机构，不得以任何理由关闭发热门诊,要继续开展预检分诊和一般发热患者的诊疗。
1月22日公布的7家发热门诊定点医院（市汉口医院、市红十字会医院、市七医院、市四医院西院区、市九医院、市武昌医院、市五医院）为新型冠状病毒感染的疑似病例和确诊病例收治医院。
市文化和旅游局关于落实市疫情防控
指挥部通告（第1号）的若干措施
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全市所有旅游团队一律取消
全市所有旅行社企业不得以任何方式推诿，并做好团队取消的后续工作。
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旅行社依法依规做好退团退费工作
根据《旅行社服务质量赔偿标准》、《旅行社条例实施细则》等有关法律法规，由于不可抗力不能成行而取消旅游合同的，旅行社和游客均不需要支付违约金，旅行社应退回游客前期所交的预付金（原则上扣除已支出的合理费用）。退团退费的具体办理，由旅行社和游客在依法依规基础上进行友好协商。
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积极做好政策宣传和咨询投诉回复工作
市文化和旅游局组建工作专班，24小时接受市民游客的咨询投诉，认真做好政策的宣传解释工作，积极争取市民游客的理解、支持和配合，并做好市民游客反映的退团退费协调工作。
武汉多家购物中心暂停营业
即日起，武汉国美所有门店暂停营业至正月初五。
群光广场百货楼层23、24日两天暂停营业，超市23日营业时间为9:00-15:00，24日暂停营业。
汉商集团方面表示，目前旗下的三家购物中心暂停营业至正月初五，恢复时间尚未确定，集团领导带队值班。
中商广场方面表示，23日14点起，百货楼层暂停营业，恢复时间待定。
中商集团销品茂店23日14点暂停营业，恢复时间待通知。
武商广场方面表示，即日起暂停营业，恢复时间尚未确定。
武汉国际广场方面表示，即日起暂停营业，恢复时间另行通知。
春节档电影全部撤档
《姜子牙》、《熊出没》、《囧妈》、《唐人街探案3》、《夺冠》、《急先锋》、《紧急救援》陆续宣布撤档。至此，原定于2020年春节上映的七部大片集体退出春节档。各大片方开启退票流程，最大限度降低观众损失。
留在武汉的人别担心！
这些都有保障！
确保水、电、气、通讯
正常运转
1月23日凌晨，武汉召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部指挥长会暨工作视频会议，会议强调，严格落实湖北省突发公共卫生事件II级应急响应各项要求，全面进入战时状态，实行战时措施，坚决遏制疫情蔓延。要切实保障居民正常生活，确保城市水、电、气、通讯正常运转。
武汉“菜篮子”供应充足
记者从武汉市武商、中百、中商等多家商超了解到，各类农副产品供应充足，确保门店不断货、不脱销。除了实体商超加大备货量，京东、拼多多等电商平台均表示春节不打烊，为消费者提供送货到家服务。业内人士介绍，春节期间，武汉市面上的蔬菜七成来自外地。新鲜蔬菜随时进城来，大家不必担心。
省商务厅介绍，春节期间，将继续加强粮、油、肉、蛋、菜等生活必需品市场监测，并做好应急预案，畅通主要生活必需品货源渠道，组织大型流通企业和应急商品重点联系企业适当增加库存，保障生活必需品市场供给、价格稳定，还将针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，进一步做好卫生防疫工作，督促各商场超市、农贸市场严把生鲜食品进货关、加强源头追溯管控，加大消毒灭菌频次、加强环境卫生管控。
全市主要生活必需品储备情况
全市常规商业储备包括：成品大米、食用油、猪肉、清真牛肉、食糖，数量充足，可保障市民需求。
全市春节期间主要生活必需品应急储备：市商务局已会同市农业局共同安排鸡蛋、蔬菜、鲜鱼、清真牛肉和冷鲜肉肉，通过全市“春供”供应网点对市场进行有序投放，能够确保在春节期间主要生活必需品不断档，不脱销。
政府储备冻猪肉投放：1月21日开始，经市人民政府批准，市商务局局联合市发改委开展首轮500吨三个品种的政府储备冻猪肉投放，在全市中百、武商、中商50个门店定点投放，保供稳价。从目前情况来看，市民购买踊跃，市场平稳，投放效果良好。
保障全市生活必需品
市场供应的主要措施
为保障当前全市主要生活必需品市场供应，市商务局采取以下措施：
一是加大批发市场货源组织。白沙洲、四季美两大批发市场春节期间坚持正常市场交易，可满足武汉市场需求。同时，两大批发市场将采取减免进场交易费用的方式，鼓励过境鲜活农产品进入武汉市场。
二是加大商超企业货源采购。加大从云南、海南等地“南菜北运”调运力度。日前，武商、中百、中商、沃尔玛、盒马等商超蔬菜库存充足。武商、中百、中商等重点商超郑重承诺，保供应，不涨价。下一步，将根据蔬菜价格变动情况，适时推出蔬菜价格调控政策，平抑价格异动。
三是全市商超、药店、加油站春节期间坚持开门营业，其中超市春节期间营业时间为10：00--17:00。除了实体商超加大备货量，京东、拼多多等电商平台均表示春节不打烊，为市民提供送货到家服务。
四是改变传统团年宴方式，鼓励全市餐饮企业春节期间开门营业，满足市民外卖送餐需求。
五是保障物流货运畅通。对进入武汉的蔬菜肉类等生活必需品物流配送车辆实行24小时绿色通道，保障通行。
下一步，我们将配合市场监管部门，加强对全市主要生活必需品价格监管，依法处置扰乱市场秩序、哄抬物价等违法行为，保障正常的市场经营秩序。
武汉市成品油经营企业油源充足
目前武汉市成品油经营企业油源充足，供应正常。战时状态，油企启动应急预案，确保加油站24小时营业，不断档、不脱销。武汉加油站停止供油系谣言！请大家不信谣，不传谣。
全力保障防控产品供应
1月21日，九州通、国药控股湖北公司、奥美医疗、稳健医疗、高德红外等10余家企业共同承诺，24小时开足马力生产，不计成本从外省空运，全力保障武汉市急需的口罩、防护服、体温检测仪等防控产品供应。
九州通相关工作人员表示，市民不必刻意囤口罩，未来几天，市场投放量会不断加大，保证各品类口罩药店有售。1月22日九州通投放市场的口罩数量已达50多万只（绝大部分在武汉），1月23日口罩投放量会翻倍。目前，九州通的奥司他韦（可威）库存充足，同时督促药企全力生产，确保市民购药无忧。
进入公共场所需佩戴口罩
情节严重者追究刑责
1月22日，武汉市政府通告，当日起在该市公共场所实施佩戴口罩控制措施。市民群众到商场购物、去公园散步以及乘坐公共交通工具时，须按照要求佩戴口罩。拒不执行者，由各相关主管部门依法处理。情节严重者，将被追究刑事责任。
通告指出，佩戴口罩控制措施实施范围包括宾馆、美容店、影剧院、公园、图书馆、商场、公共交通工具以及其他人群聚集的公共场所等8个类别。分别由武汉市教育、公安、城管等相关职能部门负责实施与监督。