“焦虑、烦躁，快崩溃了！”没事的，43人疫情心理疏导小组“陪你聊”

“工作连轴转，压力特别大。有时候得不到居民的理解，自己都搞不懂这是为了啥。”

“烦躁啊！才回答了这边，又要应付那边，工作安排繁琐、重复多。”

“一听到外面有风吹草动，我就紧张，生怕自己或者妈妈被传染了。失眠好几天了，食欲不振，体重减轻了5斤。再这样下来，我已经被这个病毒折磨够了。”

1月29日，武侯区成立社会组织应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急心理疏导小组（以下简称心理疏导小组）。由43位社会工作和心理咨询专业复合型人才组成的武侯区社会组织心理疏导小组为了提供更专业的心理疏导服务，特别开设了“网上预约”服务，可通过视频、微信等多种方式，对社区居民、社区基层工作人员进行心理疏导。

心理疏导小组正在工作↑

从2008年汶川地震后，从事心理干预已超过十年，服务对象超过千人的刘永光就是成员之一。小组成立不久，刘永光就接到了服务对象的求助。向刘永光求助的陈先生是一名基层社区工作人员，为了搞好疫情的防控工作，他和同事们这个春节就没有休息过，“平时还好，只是这几天返蓉人员增多，一些居民不理解，出言不逊让我非常难受！”

求助者中还有一位是林女士，她的母亲是一名医护人员，因为担心母亲在工作中被感染病毒，林女士吃不好睡不好，连续几日失眠，体重减了5斤，“怎么办？我感觉自己这几天快崩溃了。”

“首先我们会引导他们说出来自己心理的痛苦，然后再进行干预。”求助者通过武侯区社会组织应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急心理疏导小组向专业老师们咨询，在疫情期间，他们经常感觉到自身的情绪异常，主动寻求帮助。目前咨询者求助的问题主要集中在情绪上的不安焦虑和对自身身体状况的担忧。

由43位社会工作和心理咨询专业复合型人才组成的武侯区社会组织心理疏导小组为了提供更专业的心理疏导服务，特别开设了“网上预约”服务，可通过视频、微信等多种方式，对社区居民、社区基层工作人员进行心理疏导。

“能够找到我们，进行心理咨询的多数人已经意识到了自己的心理问题，没关系，不用怕。通过‘蝴蝶操’、深蹲、食谱改善等都有不错的效果，比如林女士，她就表示感觉好一些了，我们立马给她预约了第二次心理咨询。巩固治疗效果。”刘永光说，“很多人对心理干预有误解，认为这是精神出了问题。其实并不是这样的，早干预早应对，我们将通过专业手段，让更多人明白在疫情期间怎么更好的生活。”

如何寻求心理疏导小组帮助？

为减少心理疏导小组成员和有心理疏导需求人员外出，确保双方安全，心理疏导小组以武侯区社会治理创新服务园微信公众号为载体。有心理疏导需求的人员可将心理疏导需求发送到武侯区社会治理创新服务园微信公众号，工作人员为其联系心理咨询师进行心理支持服务。同时，也可电话联系相关工作人员，告知服务需求。

制定轮班工作制度

心理疏导小组设置组长一名，由武侯区社会组织联合党委副书记、四川光华社会工作服务中心理事长刘永光担任，负责整体统筹心理疏导小组工作。其余成员分为7个小组，每组6人，设置小组长一名，负责统筹本小组轮值当日工作安排、人员协调等工作。每个小组以周为单位进行轮值，每周轮值一天。

工作时间

2020年1月28日起至新型冠状病毒疫情防控工作结束之日止

服务对象及范围

武侯区内因新型冠状病毒有心理疏导需求的居民、防疫工作人员等。

联系方式

如果您需要心理疏导服务，请采用以下两种方式联系。

1. 关注“武侯区社会治理创新服务园”微信公众号，发送需求信息到公众号；

2. 致电联络人员：殷丽 13658053432（微信同号）
   

红星新闻记者 董馨（图据武侯区宣传部） 编辑 杨珒