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4月24日,董明珠在抖音开启了直播带货首秀,但相较其他企业家的带货金额,成绩“惨淡”,新抖数据显示商品销售额仅有22.53万元。
而在半个月后,5月10日,董明珠换了个平台卷土重来,在快手上再次进行直播带货。这一次,3个小时的成交额达到3.1亿元。
就连格力电器的内部人士也向财新表示,3.1亿元的成绩“让他们感到意外”。
从22.53万元到3.1亿元,换了一个平台后,成交额翻了近1400倍,背后究竟是什么原因?
两场直播,四大不同
红星资本局盘点发现,除了平台从抖音换到快手外,相较第一场直播,董明珠的第二场直播还出现了很多不同点:
第一,时长更长。
第一场直播仅有1个小时,而第二场直播的时间更长。不过,在第二场直播中,董明珠仅现身了约半个小时,随后由快手其他主播接力。
根据格力电器官方微博公布的数据,开卖30分钟后,3个产品的成绩额破1亿元。100分钟成绩额破2亿元,3个小时的成交额达到3.1亿元。
第二,“主持人”不同,配置了更专业的主播团队。
在第一场直播中,主持人和董明珠在格力电器的总部展厅参观产品,双方互动时很少提醒观众可以通过直播画面下方的购物车下单产品。
而在第二场直播中,快手还为董明珠配置了二驴、驴嫂平荣、李鑫等在快手平台有影响力的播主,进行同台直播卖货。
据财新报道,格力方面表示,3.1亿元的统计口径还包括了其他两位主播的直播间,但主要是董明珠的直播间在带货。
图据@格力电器
第三,“网络”似乎被修好了。
在董明珠的第一场直播中,评论区随处可见“卡”字,多次出现了某两句对话重复不断循环、画面卡顿的现象,甚至有观众质疑格力电器总部的网络不好。
而在第二场直播中,“网络”似乎被修好了,几乎没有网友反馈出现“网卡”的现象。
第四,在将直播平台更换为快手后,据快手方面的宣传图文显示,董明珠参与的直播为“母亲节爆款专场”,由“快手补贴,击穿底价”。
红星资本局注意到,在快手补贴后,商品的价格普遍低于线上的销售价格,其中,补贴最高的为某款空调,原价为15899元,快手补贴价为8999元。
不过,仅仅是这四大不同点,能让带货金额翻了近1400倍吗?
团队捧场?产品补贴?
不同专家不同看法
红星资本局注意到,在董明珠的直播中,产品都为格力电器旗下的家电产品,价格大多超过千元。根据公开展示的带货产品,其中,单价最低的为一款多用烹饪锅,155元;而单价最高的一款空调为8999元。
在直播带货的数据出炉后,有财经类博主阑夕在公众号评称,“惊人的销量与销售额让今晚成为直播电商的一个里程碑:在直播电商的历史中,客单价多动辄千元以上的白电系列少有专场直播。”
为什么董明珠的两场直播带货金额差距那么大?
著名经济学家宋清辉对红星资本局分析称,可能有经销商和公关等团队力量在背后捧场。
图据@格力电器
“产品性价比上,第二场更有优势,千万补贴发力线上,而抖音那场直播走高端路线,受众面窄,加上网络出现卡顿,会流失掉一部分用户。 ”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青称。
莫岱青还分析称,这次直播董明珠与三位主播同台,直接进行直播带货,互动性更强。
当问到目前不同平台,如抖音和快手等在电商直播上出现的异同时,莫岱青告诉红星资本局,抖音在直播带货这块还未很成熟,罗永浩的加入一定程度上弥补了这块短板,抖音也借此推动更多的主播进行直播带货。
“快手现在的路线主推正能量和优质电商的打造,知名企业和快手合作后,快手会找大网红合作一起直播带货;快手决心做电商,建立商品库,引导网红在快手上开店,(快手)直播带货属性更强。” 莫岱青说。
董明珠:接下来将把直播常态化
红星资本局注意到,根据格力电器(000651.SZ)的财报,2019年,格力电器的主要线上销售渠道——“董明珠的店”注册分销店铺超10万家,全年销售额累计突破14亿。
相比较之下,一场直播的销售金额已经超过一年的1/5。
而在一季度因疫情等影响业绩受挫的情况下,营业收入相比上年同期下降了49.70%,仅203.96亿元。
在这样的背景下,董明珠在直播销售额突破2亿后,回到直播间称,以后还会继续,不希望只是通过低价来销售,而是希望粉丝和消费群体更多地通过直播这种形式来了解中国制造。
据董明珠称,她接下来打算开通一个董明珠直播间,“把直播常态化”。
据财新报道,5月15日,董明珠还将在京东进行直播。
现在格力电器正在不断加码线上市场,有内部人士对财新透露称,对电商渠道的初步规划为:京东、天猫、“董明珠的店”的销售额占线上销售总额之比分别为30%、30%、10%,以及其他所占的30%。
红星新闻记者 许媛 杨佩雯
编辑 白兆鹏