这几天,“落户”成为热词。
这涉及到两个人:90后快递员李庆恒被认定为高层次人才,落户浙江杭州;网络主播李佳琦出现在上海市崇明区政府公布的2020年首批特殊人才引进落户的公示名单中,并排在第一位。
前者是电商产业链最核心的中间环节,比如李佳琦就曾被形容“一个人抵得过一家购物中心”;后者则是在电商产业链的后端,是电商和线下消费的比拼中最难突破的时间差。
所以,上海抢下李佳琦,杭州拦下快递员,其实都不只是抢人那般简单。“争夺人才,说到底是城市间争夺直播电商之都的一种宣战,也是城市谋求在新一轮产业变革中的站位。”一位直播电商的业内人士表示,这个行业的关键在于,无论消费者在哪里,掌握最多行业资源的,才能分到最大的那块利益蛋糕。
李佳琦落“沪”后,直播电商的城市竞争,将迎来如何改变?
为什么是“人”?
今年是李佳琦直播的第四年,他在4个小时里能推销40种产品,涵盖美妆、食品、服饰电器等领域。每件商品的展示时间只有几分钟,但购买链接一放出,告罄的速度要论秒计。
疫情期间,李佳琦和央视新闻合作为湖北农产品“带货”的一场直播公开了销售额:数千万元。
央视新闻直播预告页面截图
什么概念?2017年,北京的新光SKP年销售额达到了125亿,是当年中国大陆唯一一个年销售额破百亿的百货商场,平均每月的销售额在3400万元左右。所以,“李佳琦的销售额,可以抵得上一座单体商场”也不是虚言。
红星新闻记者注意到,李佳琦此次落户申报单位是上海琦圣管理咨询有限公司,同时他还持有宁波镁麒电子商务有限公司49%的股份。因此,意识到“火起来的李佳琦”的价值,并付诸实际的,上海是第一个。
但上海不仅仅想要李佳琦,更想让李佳琦成为一个品牌,“借此向全社会表明,在互联网经济尤其是直播经济方面,上海开始发力了。”上述业内人士说。
作为国内拥有落户“门槛”的标志性城市之一,上海的户籍“含金量”比肩北京,他预测,接下来全国一定会出现李佳琦效应——
“衡量一个直播主成否成功,就看他能不能像李佳琦一样在上海落户。”
值得注意的是,人力资源和社会保障部联合市场监管总局、国家统计局近日正式向社会发布9个新职业,其中包括“互联网营销师”,并在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。上海将电商直播界的顶流和标杆人物率先收入囊中,毫无疑问是先下一城。而拿下了头部人才,谋划的,更是背后的企业、产业。
人力资源和社会保障部官网截图
当然,也有人提醒,新风口来得快去得也快,要警惕“虚火”。仲量联行华西区研究部负责人朱建辉就希望“市场更加冷静看待落户这件事情”。
“任何人才的导入对城市都非常重要,但不可放大名人效应。”朱建辉表示,李佳琦之于上海,就像是企业招到了一个经验丰富、业绩好的优秀员工,“但单个人在产业链上的生产力是有限的,形成产业聚集力才是根本”。
不过,朱建辉也相信,名人效应将进一步增加上海直播电商的知名度,这一点可以帮助上海快速集聚优质直播主,借助直播电商风口,上海算是在直播主领域占了先机。
城市逐鹿
“想要投身到电商主播这一行业中来的小伙伴们,今年可能是最好的机会了。”日前,在重庆实施电商直播带货“2111”工程的新闻下,有人写下了这句话。
根据重庆市政府官网,到2022年,重庆将打造20个以上产地直播基地,至少发展100家具有影响力的直播电商服务机构,孵化1000个网红品牌,培育10000名直播带货达人,力争实现直播电商年交易额突破百亿。
在普通人眼里,这些数字是就业机遇;在业内人士眼中,这是城市加入直播电商大战的讯号。
直播电商为何如此具有吸引力?《2020淘宝直播新经济报告》显示,2020年2月淘宝直播新开播商家数量环比1月增长冲破719%。艾媒咨询预计,2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。
上一个有如此潜力和规模的行业是互联网。众所周知,杭州和深圳是上一波的“赢家”,它们的贡献在于创造了阿里巴巴和腾讯,后两者至今仍是全国互联网行业的标杆。
“这一次的直播电商,产业链更长,对城市的考验更严格。”朱建辉评价称。比如,从行业载体看,直播电商这类新兴行业不仅可以在写字楼,还可以在产业园、零售商业甚至非商业空间等任何可以直播的环境进行,“这考验了城市是否有符合产业发展、多元化的场景和空间形态为直播行业创造条件。
第二个要素则是上海抢先发力的“人才”——朱建辉表示,和其他行业类似,直播产业链的每一环都需要人才,城市需要想方设法创造条件,吸引人才、留住人才,甚至通过“人引人”的方式,创造当地人才品牌。
这不难理解。快手科技有限公司电商负责人告诉红星新闻记者,尤其在直播电商领域,主播只是前台的一部分,后台还包括脚本、拍摄、选品等团队,是一项系统性的工作。这类工作通常由专业MCN负责运营。
根据艾媒网数据,中国MCN产业自2017年出现了爆发式增长,机构数量从数百家量级猛涨到上万家量级,平均同比增速大于100%。
不同城市有不同的产业布局特点,比如临沂的服装,云南的玉石等等,因此城市的禀赋差异也决定了电商发展的能级。比如,从MCN的行业分布看,北京侧重文化娱乐,上海的游戏属性厚重,广深兼具网红孵化与粤语文化,杭州以电商及服装见长,成都则主打美食与美女。
除了寻找产业不同点,各个城市也在暗自围绕直播电商出台政策——
3月,广州出台了《直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,从五个方面提出16条措施,明确大力发展直播电商,打造电商直播之都;
4月,四川出台了《品质川货直播电商网络流量新高地行动计划(2020-2022年)》,明确到2022年底打造为“全国知名区域直播电商网络流量中心”;
6月,杭州余杭区发布“直播电商政策”,明确对有行业引领力、影响力的直播电商人才可通过联席规定,按最高B类人才(国家级领军人才)享受相关政策……
直播电商江湖,早已不是企业的竞争,而是城市的博弈。
未来趋势
比起李佳琦在哪里落户,业内人士更关注加入上海后的李佳琦会做出什么改变。
“第一很感谢上海,第二希望可以通过自己为上海的直播事业做出贡献。”落户后首度接受媒体采访时,李佳琦表示,希望在今年进博会期间,可以通过直播这种新型的模式为上海献出一份自己的力量。
此前,美腕的COO郑明在谈到上海直播优势时指出,“上海比较符合今天价值的状况就是品牌很集中,不管是跨国公司的品牌,还是国内的这些新消费新零售的品牌,在上海都比较多。”
换言之,其实直播电商的核心,还是在消费。艾媒咨询预计,2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。
眉山市一名店铺销售员正在直播
对此,朱建辉认为疫情正加速商业市场洗牌,商业创新未来将引领消费市场转型,激发消费新触点。决定消费的因素有诸多维度,人口导入尤其是高端人才引进、经济增长、市场就业、消费载体、商业运营、城际交通等因素都正在影响甚至改变一个城市的消费规模与结构。
“对零售商业的研究不应局限于消费端本身,而须将视野拓展至经济体以及城市的整体吸引力。经济持续增长、人才持续引入,才是零售消费市场能够催生全新动能之根本。”朱建辉说。
此外,城市还需要在产业链条的各个环节,都有自己的“李佳琦”来形成城市品牌。比如,在人才方面,上海和杭州则通过落户打造品牌;在企业方面,快手直播电商总部项目则选址在了成都,该公司高级副总裁余海波在签约仪式上明确,将通过此项目吸引MCN机构、知名网红及品牌商入驻,构建和打造良好的直播电商生态。
快手直播电商总部项目选址成都新川创新科技园
“各城市争夺直播电商,也不仅仅只是为了迎接风口。”前述业内人士说,目前明确入局直播电商的城市,大多已有电商的基础和资源。对它们而言,新一轮产业变革中已来,“找准城市定位是下一轮城市竞争的局点,直播电商可能是答案”。
红星新闻记者 叶燕 邹悦
部分图据 IC photo
编辑 黄璟煜