让公众尤其担忧的是，如果这样违反法律法规、冲破规章制度的恶劣行径，责任追究只在开除“派遣人员”上戛然而止，又如何相信“不给红包不办事”的顽疾痼弊，能够彻底扫清纠正呢？
“现场出示手机收款二维码让患者家属打钱，不给钱就不办事。”7月18日下午，江苏南通当地最具影响力的医院——南通大学附属医院被一网友在南通当地一论坛投诉，称该院一医生出现上述“露骨”收红包行为。同日，南通大学附属医院回应称，该涉事医生系劳务派遣人员，目前已退回原公司并被原公司解聘。
↑帖子原文，图据澎湃新闻。
老实说，在这起事件中，涉事院方的回应很迅速，处理也很严厉。从网络投诉“曝光”，到介入调查处理，都是在同日完成；有关责任人员也受到了辞退、解聘的严肃处理，也算是顶格处罚了。事发之后，医院不仅将200元返还给发帖人，还派人登门致歉，这些具体的措施，也反映出医院反对“收红包”的坚决态度。不过，回看这起事件的具体处理过程，还有一些或隐或现的疑点，有待进一步澄清。
比如，涉事人员究竟是什么身份？从网友投诉的情况看，称呼是一名医生，该院眼科的一位姓张的“主任”。但是，从调查的情况看，所谓的涉事“主任”，原来是南通市人才事务所有限公司派遣该院的人事代理人员，并非该院医生，也不是什么主任，只是一个眼科负责预约登记的普通职工。
可是，为什么一个普通职工，能在病人及其亲属面前能摇身一变，成为正儿八经的“医生”、“科室主任”？这究竟是个人“夸张”为之，还是另有“隐情”，需要有更多查证信息予以支持。
又比如，“不给红包不办事”，究竟是个案，还是“通病”？从有关方面的反馈情况看，涉事人员快50岁了，已经在医院多年。从具体操作看，要求病人及其亲属“发个红包”，掏出手机打开二维码，手法似乎非常熟练，很难看出偶尔为之，或勉强为之的痕迹。个案虽然已经清晰可辨，但是不是涉事人员“习以为常”，或另有人员“祸害一方”，还需要有关部门继续调查，切除各种有违医德医风的毒瘤病灶。
此外，广大公众关心的一个问题，就是对其他责任人员的具体处理。平心而论，就这起事件而言，的确钱数不多，也就是200元红包，但性质极为恶劣，因为触碰了法纪和道德的“底线”。虽然涉事人员目前只是一名，但神奇的地方在于，只要他一“写单子”，就能“复杂的事情简单办”，拿到一楼去盖章。能量越大，危害也就越大，这些或明或暗的情况足以反映出，医院管理者、相关科室负责人在监督上不够严格，管理机制上仍存在不小的漏洞。
再来看“善后”过程。尽管“院领导十分重视这件事，对这种事采取零容忍态度处理”，除了退红包、登门道歉外，还对“负有管理责任的科室主任和负责盖章的医生做了相应处理，并在医院相关制度上加以完善”，但究竟是什么“相应处理”，完善了什么“相关制度”，却还是语焉不详。
让公众尤其担忧的是，如果这样违反法律法规、冲破规章制度的恶劣行径，责任追究只在开除“派遣人员”上戛然而止，又如何相信“不给红包不办事”的顽疾痼弊，能够彻底扫清纠正呢？
医院治病救人，应是一块纯净无暇的地方。在网友的指证下，涉事人员受到了辞退的严肃处理，但有关调查还应持续深入，严肃追究“上下游”责任，扫清萦绕公众心头的疑云，别让“收红包”劣行又死灰复燃。
红星新闻特约评论员 柳宇霆
编辑 赵瑜
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