无论是何种原因，面对短期离婚预约人数激增，相关民政部门都应有相关预案，增加人手、优化环节，不能人为造成流程繁琐，变成层层设障、变相加码，为民众办事添堵。
近日，网传广州离婚预约名额爆满引发关注。媒体调查发现，广州市3月1日前离婚预约名额已满，网络上有黄牛提供离婚预约代抢服务。代抢商家称，600元可代替抢预约名额，未抢到可全额退款。
针对公众质疑，广州市民政局方面回应称，因部分婚姻登记当事人放弃到场办理离婚登记后，没有及时取消预约号，造成预约资源被占用。如网上无法预约离婚申请，可电话预约，也可到现场轮候办理。
“刚实现车厘子自由，没想到要追求离婚自由”“这也太魔幻了，离个婚要冷静，还要抢号”“婚有多难离，黄牛抢号一单600元”“一个月内无婚可离”……还有吃瓜群众翻出计算器，用数字博眼球，言之凿凿地称“广州未来一个月要有5280对夫妻离异”。
网络时代，用事实说话，远不如挑起情绪吸睛。离婚话题，又格外触动公众敏感神经，一些段子手似乎只为流量故，一切皆可抛。
其实，翻阅往年《广州统计年鉴》，该市近3年来通过民政局协议离婚实际需求在年均2.5万对左右，平均到每个区大致4000对。如果按照一年250个工作日，每区30对/工作日计算，区民政局每年可处理7500例离婚申请。按往年数据推算，民政部门不该因办事人手不足而让群众离不成婚。
然而，现实中，却有不少人反映离婚预约一号难求。有网友称，从去年12月开始刷离婚预约小程序，没有一天有剩余名额。还有网友反映，广东省婚姻登记离婚登记网上预约系统的界面显示“离婚登记申请”和“离婚登记”是两个单独的申请选项，是否理解成要分别预约才能办理？
从广州民政局的回应看，是有些人没有取消预约号，造成了预约资源被占用。那么问题来了，究竟是当事人冷静下来，不想离婚放弃预约，还是预约流程设置不合理，给了黄牛抢位占号的可乘之机？这些都该有个明确说法。
民法典设置“离婚冷静期”，针对的是闪婚闪离、冲动离婚，给双方一段时间检视感情，防止草率离婚，肯定不是用“看不见的手”限制离婚自由。无论是何种原因，面对短期离婚预约人数激增，各地民政部门都应有相关预案，增加人手、优化环节，不能人为造成流程繁琐，变成层层设障、变相加码，为民众办事添堵。
正如广州民政部门的回应，如网上无法预约离婚申请，可电话预约，也可到现场轮候办理。及时澄清传闻，明确办理流程，向公众广而告之，堵上黄牛抢号的制度性漏洞，才能让“无婚可离”的段子没有生存空间。
红星新闻特约评论员 白晶晶
编辑 汪垠涛
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