长春到成都，行车2500余公里。申先生没有想到，自己开着车来，却可能无法开着车回去了。
5月12日上午，一场大雨突袭成都。成都青羊区浣花北路2号，如家酒店前，雨水快速汇集，流向低处，灌进了地下停车场，致使停放在此的多辆汽车泡水。
申先生的一辆宝马X5汽车也在其中，“当时水位已经到车门中部了，车内脚垫位置也积了不少水。”而几天过去，他与酒店方仍未对车辆受损的赔偿事宜达成一致。
5月19日，红星新闻记者从酒店方了解到，受泡水影响的车辆共有20辆，其中有19辆为酒店入住客人所有。“从来没有遇到过这种情况，我们也是受害者。”酒店工作人员表示，目前正在对泡水车辆进行价值评估，而后将与车主进行赔偿协商。
↑事发时，酒店停车场内景，多辆汽车泡水
大雨袭来 酒店地下停车场积水近膝
20辆汽车泡水受损
5月11日晚，申先生从吉林长春驾车抵达四川成都，并在位于青羊区浣花北路2号的如家酒店入住。他是一名文玩商人，此行是参加一场在成都举行的文玩展会。
与申先生相近时间入住酒店的还有来自其他多地的文玩商人。“附近就有文玩市场，之前也在这个酒店住过，比较方便，就还是选择了这里。”申先生说。
5月12日上午，申先生被朋友的电话吵醒，“你的车可能被淹了。”他刚开始不相信，后来到酒店车库一看，傻眼了，“车库十多台车全部泡在水里，水位已经到我车门的中部了。”
申先生的车是一辆2016年购置的宝马X5，购价80余万元。“底盘要高一些，但脚垫位置也已经积水了，旁边矮一点的轿车，进水更严重。”
同样来自吉林的孙先生，将车停放在申先生车辆对面，为一辆2016年购置的大众速腾轿车，其介绍，车辆机舱和座舱内因进水受损严重。
记者从申先生拍摄的现场视频中看到，车库积水已快将车轮完全淹没，可视范围内，至少有9辆车被泡在水中，水面上漂浮着不少纸板杂物。
5月19日，红星新闻记者在现场走访时，停车场地面仍有部分积水，显得甚为潮湿，一名守车大爷介绍，事发时积水深度近膝盖位置。后记者从酒店工作人员处了解到，受此次泡水影响的车辆共计20辆，其中1辆为旁边银行所属，其余19辆均属酒店入住客人。
↑5月19日，停车场积水已抽走，恢复运营
车主质疑酒店方未及时通知转移
赔偿意见协商一周仍未达成
申先生没有想到，自己开车2500余公里来成都，可能无法开回去了。“再过4天，这边的展会就要结束了，因此这几天车辆的问题，酒店必须要给出一个解决结果。”
申先生介绍，事发后，他将车辆拖到了成都的一家汽车4S店存放，同时与酒店方进行了多次的交涉。“我的想法就是，这车我肯定没法用了，有安全隐患。在酒店停车场泡的水，酒店就需要负责，我把车直接卖给酒店，你按照市场价值给我算。”
↑申先生受损的宝马汽车
不过，事发过去一周，申先生称其仍未与酒店方达成一致。其介绍，酒店方曾对车辆进行了价值评估，并联系了二手车商出价，“评估下来是38万多，二手车商买的话只出29万多，剩下的差价，酒店说我们双方一人认一半。这我肯定是不同意的，我凭什么认这个损失呢？”
对于酒店，申先生最为不满的是，在降雨发生车库进水时，没有工作人员采取应对措施，比如通知车主及时转移车辆等，“如果刚下雨的时候，（酒店）及时告诉我，很快就可以出去了，早一点转移走，肯定就不会泡水，也就避免了这么多的损失。”
那降雨时，车主本人未引起注意吗？对此，申先生介绍，酒店是一个半圆状的，在另一面看，雨并不大，“谁知道这一面会有这么大的水，没想到会出现这样的事。”
车主孙先生也表示，如果在积水刚刚发生时，酒店能立即通知车主转移，车辆就不会出现泡水了。其认为，酒店应当对此承担责任。
酒店回应称自身也是受害者
正对泡水车做价值评估
对于车主质疑，5月19日上午，记者来到了涉事如家酒店。
一名参与处理泡水事宜的工作人员介绍，目前正委托第三方评估公司对泡水车进行车损前市场价值评估，该评估价格将在随后的赔偿处置事宜中提供参考。“现在还有17辆车的车主没有在评估材料上签字确认，我们也正在跟车主谈。”
对于此次车辆泡水状况的发生，该酒店工作人员介绍，酒店营业多年来从没出现过这样的情况，其表示当天降雨来得太快，雨量也不小。由于酒店外侧有市政施工，排水不畅，加上车库入口位置地势较低，导致雨水汇集，灌进了停车场。
↑酒店入口位置与周边相比较低
该工作人员称，在发现车库进水后，酒店员工曾利用沙袋防止大水继续进入，但降雨和进水都发生得太快。酒店也曾想通知车主，但大水进入车库后，导致内部的设备故障，酒店断电，也无法及时查到车辆的主人。
但对此说法，申先生则表示无法接受，“完全可以上楼大喊几声，或者挨个敲门问啊。”
同时，上述工作人员表示，酒店在此次车辆泡水事件中，也是受害者，由于涉及车辆较多，赔偿金额将给酒店带来巨大压力。其表示，目前酒店正在与车主进行积极沟通协商。
↑如家酒店
律师说法
1、可就车损险找保险公司赔付
2、可就酒店是否尽到安全保障义务主张赔偿
四川纵目律师事务所王英占律师介绍，对于此次水受损的车辆，首先可以由保险公司按约定负责赔偿，不过需要注意的是，如果汽车被水淹没，车主试图启动发动机，导致发动机受损，保险公司对发动机部分的损失有免责条款约定。
同时，客人入住酒店，客人与酒店之间已形成事实上的住宿服务合同关系，客人的车辆停在酒店的地下停车场，可视为酒店服务的延伸，也是酒店服务合同关系的重要组成部分。酒店对停放于指定地点的车辆应当履行必要的保管责任，采取积极有效的防范、排水措施，使损害降至最低。因此，车主还可向酒店主张损失赔偿。
四川方策律师事务所郭刚律师也认为，如果车主购买了车损险，在发动机不运转且没有受损的情况下，保险公司会对受损车辆发动机以外合理维修范围内的费用做出足额赔偿。“一般情况下，如果车辆的修理价格达到实际车辆价值的70%至80%，就会被推定为全损，保险公司将按车损险保额进行赔偿。”
郭刚同时介绍，如果酒店未尽到安全保障义务，保险公司可先行赔付车主维修费用，再替车主向酒店主张“代位赔偿”。如果车主未购买车损险，并且可以确认酒店未尽到安全保障义务导致车辆泡水，则车主可向酒店方主张赔偿。
红星新闻记者 杜玉全 实习生 张琰 摄影报道
编辑 于曼歌
