7月23日，中共中央宣传部举行中外记者见面会，邀请公安民警党员代表围绕“学习习近平总书记‘七一’重要讲话精神 践行‘人民公安为人民’宗旨”与中外记者见面交流。江西省南昌市公安局西湖分局原副政委兼筷子巷派出所教导员邱娥国受邀出席见面会。
邱娥国曾荣获“改革先锋”“最美奋斗者”“全国优秀共产党员”“全国公安系统一级英雄模范”等称号，入选100位新中国成立以来感动中国人物。
“18岁当兵，21岁光荣入党，1979年底从部队转业当户籍民警，一干就是27年。”邱娥国回顾，他荣立过一等功1次、二等功4次、三等功6次，获得过“全国优秀共产党员”“改革先锋”“双百”人物、全国公安系统一级英雄模范。但是，金奖、银奖不如老百姓的口碑。他整天夹个本子，上百家门、认百家人，做老百姓的贴心人，得到了老百姓的拥护。
从警27年，邱娥国千方百计为辖区群众解决实际困难，被誉为“群众的贴心人”。他摸索总结出户籍民警“一图二诀三本四勤”和“串百家门、认百家人、知百家情、办百家事”工作法，创立“警民联系卡”“警民联系牌”等便民措施，在基层公安机关推广并一直沿用至今。
邱娥国参与侦破刑事案件500多起，教育转化200余名“两劳”回归人员和违法青少年，有效维护了辖区社会治安稳定。退休以来，他仍坚持心系社区工作，发挥传帮带作用，热情为群众服务。
“社区民警经常跟老百姓打交道，要用心做好社区工作。”见面会上，邱娥国介绍了自己总结的顺口溜工作方法。“一图”，就是在每个本子上画上草图。“二诀”，就是自编的口诀。“三本”就是我有10多个本本，记录了有关的人和事。“四勤”就是勤走、勤问、勤记、勤思考。腿要勤，要经常下去；手要勤，要经常记录；嘴要勤，要经常问、经常宣传。“五心”，就是工作要有责任心。
邱娥国说，作为一名户籍民警，要真心实意为老百姓服务，从点滴做起，堂堂正正做人做事。户籍民警上百家门、认百家人、办百家事、温暖百家心，经常跟老百姓联系。只有这样，老百姓才能认同你。
2007年，邱娥国退休了。“人退休了，但心没退休。”邱娥国仍会常在筷子巷辖区里走走看看，常带新民警在辖区里走访、熟悉。他参加了区里组织的未成年人帮教，常给学校里的小朋友上课，常到社区里帮助调解纠纷……
红星新闻记者 高鑫 北京报道
编辑 陈怡西
