自2020年起，成都就开始在全市保障房小区试点推广电梯智能监控系统。在这套系统的监控下，一旦电梯有人被困，系统会自动识别并发出警报。
3月28日，红星新闻记者从成都市住建局获悉，试点以来，截至目前，成都市本级保障房小区35个中，已投入智能监控系统管理的小区共19个，共计507台电梯。据统计，投入使用该系统的小区困人次数降低率达32.89%。
据成都市住建局公房中心相关负责人介绍，今年，公房中心在既有电梯智能化监控覆盖的基础上，还将在其他保障房小区中推广使用这一系统。
▲系统救援流程
系统自动识别
从遇困到脱困，全程用时不到10分钟
前不久，家住成都东方丽苑的刘大爷在乘电梯下行中突然停在了6楼。被困在电梯中的他有些慌张，但很快，故障情况就被电梯内的智能监控系统自动识别，并向救援人员的手机发出困人警报。
救援人员立即通过手机与被困人员实现了远程对讲，并在5分钟后赶到现场，迅速打开电梯门，帮助刘大爷脱困。
从电梯停滞到人员脱困，全程用时仅9分16秒。
记者了解到，东方丽苑是成都市成华区的一个保障房小区，也是成都全市已投入电梯智能监控系统管理的19个保障房小区之一。
目前，成都市不少保障房由于小户型的通廊式设计，户数较多，导致单梯承载量大、使用频率及故障率相对较高，相关舆情频发，管理难度较大。“这些小区的电梯五方通话和监控线路老化后，导致通话音量小、监控不稳定、手机信号差，很难及时发现电梯困人、损坏等情况，被困人员往往通过拍打轿厢、强行搬撬屏蔽门、翻越轿厢等方式进行自救，存在较大安全隐患。”成都市住建局公房中心工程科科长郭麟告诉记者。
“采用电梯智能化管理模式，目的就是高效解决小区的电梯安全管理问题。”郭麟表示。
困人事故全程记录
困人次数降低率达32.89%
事实上，电梯智能监控系统不仅能保障应急救援立即响应，具还有电梯健康状况公开查询、潜在隐患提前知晓、违规行为智能劝阻等诸多功能。
根据该项目2020至2021年电梯智慧系统运行报告，在成都全市已使用该系统的507部电梯中，平均健康指数水平提升3.32%，电梯困人次数降低率达32.89%，电动车入梯次数降低28.41%，遮挡门次数降低24.12%，反复开关门次数降低47.28%，电梯急停发生次数降低2.02%，电梯停梯率由2020年的2.86%降为2021年的0.25%。而且，每次发生困人事故的地点、起止时间和处理过程均能留下纪录。
▲系统预警状态
有了这一系统，通过手机，管理人员可以随时监控成都全市19个保障房小区507部电梯的运行情况，包括电梯困人、遮挡电梯门、急停故障、电动车入梯、剧烈运动、长时间开门、温度异常等数十项指标。
在郭麟的手机中，还特别将“电梯困人”和“重点关注电梯”两项设置为告警指标，一有异常就会及时收到信息。
“目前，大部分电梯困人事故都能控制在10分钟内，被困人员都能脱险。”郭麟表示，今年，公房中心在既有电梯智能化监控覆盖的基础上，还将在其他保障房小区中推广使用这一系统。
红星新闻记者 王垚
编辑 向财霞
