美国当地时间4月20日，流媒体播放服务商奈飞（Netflix）表示，通货膨胀、俄乌冲突和行业激烈竞争导致其20万用户流失。截至当天收盘，奈飞股价下跌35.1%，至每股226.19美元，创下奈飞有史以来最大单日百分比跌幅。该公司一夜之间市值缩水544亿美元（约合人民币3506.46亿元），是其历史上最大的单日跌幅。这也是投资者对奈飞十多年来首次订户流失做出的反应，其多年的蓬勃增长嘎然而止。
去年火遍全球的《鱿鱼游戏》
在刚刚发布的奈飞第一季度财报中，显示这一季度奈飞因各种原因导致其20万用户流失。“我知道这对投资者来说很失望，这是肯定的，”奈飞联席首席执行官里德·哈斯廷斯说道，“但在内部，我们真的准备好了。我们非常专注于实现这些目标，重新赢得投资者的青睐。”哈斯廷斯将用户减少归咎于“激烈的竞争”和公司估计的超过1亿的家庭使用共享密码免费使用流媒体服务。据奈飞估计，尽管有近2.22亿家庭为其服务付费，但其中有超过1亿未付费用户共享账户。为了重新走上正轨，奈飞当前的目标是将免费密码用户转换为订户并推出一个未来两年内成本更低的计划。
如今，美国市场研究公司Pivotal Research Group的分析师杰夫·沃洛达克兹克把奈飞的股票评级从“买入”下调至“卖出”。“在经历了令人震惊的用户流失和财务疲软之后，我们降低了订户预测，并大幅推迟了我们的盈利预测。”该分析师补充道，奈飞第一季度的财报加剧了投资者的担忧，“因为新冠疫情等情况的发生，奈飞前进的步伐大速放缓，需要很长一段时间才能重新加速。”同时，美国私人投资公司Wedbush分析师迈克尔·帕切特称：“奈飞受到了市场接近饱和、通货膨胀、价格上涨、俄乌冲突和行业竞争的综合影响。”
《网络炼狱：揭发N号房》海报
值得一提的是，传统有线电视和新兴流媒体平台的竞争加剧，奈飞面临来自如苹果和迪士尼等巨头的激烈竞争。奈飞表示，他们正在“加倍”内容创作：“我们的计划是通过继续改善奈飞的各个方面，尤其是节目和推荐的质量，来重新加速我们的收视率和收入增长。”
红星新闻记者了解到，如今韩国成为了奈飞非常重要的市场，单单是去年火遍全球的《鱿鱼游戏》，就给他们带来了巨大的声誉和财富。如今，根据韩国著名N号房事件改编的原创纪录片《网络炼狱：揭发N号房》，将于5月18日在奈飞上线。据了解，该纪录片将按时间线整理出最全、最可靠的官方信息，并辅以亲历事件的警察、专家们的讲述，为观众还原这一骇人事件整个经过。
红星新闻记者 任宏伟
编辑 李洁
