快评丨三里屯保安不认24小时核酸?真相给我们哪些启示

红星新闻 2022-06-02 19:01

我们无不都是疫情防控中的一环,各自履行自己的职责或义务,需要的是相互理解,而不是相互为难。

近日,一位网友称,三里屯有保安坚持要求其出示48小时内核酸证明,对24小时内核酸证明并不认可,她当场报警。6月1日,三里屯SOHO在调查后还原了事情经过,该女士当天先向保安出示了北京健康宝自查结果,显示核酸检测时间为3天,保安禁止其进入商区;后该女士打开杭州健康码出示24小时内核酸报告,保安对其放行。

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↑网友发布的聊天记录在网络流传甚广,目前已删除。图截自北京日报

值得注意的是,通报中出现的“保安”,并不止一位。女子和值班保安发生争执后,保安队长也赶到现场,随后查看了女子的北京健康宝和杭州健康码,证明其符合进入标准,将其放行。

这当中有一个关键细节并没有说清楚,那就是该女士有没有给值班保安看杭州健康码上的24小时内核酸结果?如果没有,那么保安不放行就是在按规则办事,也是在认真履行自己的职责,无可指摘,毕竟出了事保安要负责;如果出示过24小时内核酸证明,保安依然不放行,这又岂能怪该女士“胡搅蛮缠”?

此外,这件事还提示,该女士的北京健康宝和杭州健康码,显示的核酸检测结果并不一致。这也是引发双方冲突的直接原因。由此可见,标准不一,或者一个地方只认一个地方的健康码,就很容易给民众出行带来不必要的麻烦。这也说明,在核酸检测异地互认上,在技术优化方面,还存在提升空间。

换句话说,这件事情暴露的不仅仅是“人”的问题,还有防疫措施的细化和落地、信息的互通互认等问题。我们无法保证每一个人都没有脾气,也无法预见每一起事情中的细小“误会”,但是我们可以让技术的最终呈现更加人性化、科学化。

早在2020年,国家卫生健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局就曾发布通知,要求“健康码”全国互认,一码通行。现在,有了查看核酸检测结果的要求,理所当然的也该全国互认,毕其功于一“码”。在常态化疫情防控背景下,工作方式和思路的一个关键,就是简便。简便,意味着效率,意味着对公众生活的影响最小化。

此事经调查后,还给出了一个细节,监控显示,该女士5月31日14点23分42秒到达防疫岗,至14点29分55秒进入商区,整个过程不到7分钟。虽然,这个时间和女子此前在网络上自称的“半小时”相差很大,但仍然不算短。要知道,正常情况下的扫码查码,也就一两分钟甚至更短,如果都像该女士一样,双方的时间、精力成本未免都很大。

说到底,无论是在岗亭和门口执勤的保安、社区人员,还是需要出行、购物的普通民众,其实并没有直接的利益冲突。说白了,我们无不都是疫情防控中的一环,各自履行自己的职责或义务,需要的是相互理解,而不是相互为难。

当然,站在普通民众的角度讲,对于一线的防疫工作,不是不可以吐槽、批评、提出建议和意见,而是在反馈的同时,也要理性克制,避免夸大其词,引发误会,让信息在传播中变样走形,造成不必要的负面影响。

红星新闻特约评论员 李哲

编辑 赵瑜

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