2020年至今,成都商业在疫情反复中经历了数次变化。品牌扩展步伐放缓,开店更为谨慎,顾客消费习惯则回归理性。如何调整?怎样突破?成为商业项目晋级的重要考量。在这一新商业环境下,成都银泰城突破现局,逆势而上,其“高化业态”将于7月30日重磅启幕,细分商场化妆品赛道,搅动行业新格局。
逆势而上,三店齐发
全新打造“高化业态”即将亮相
据悉,成都银泰城筹备了近一年的“高化业态”,将于本周末一次迎来3家国际美妆新店首发——YSL、植村秀、兰蔻,并同时带来七夕限定优惠。重磅首店的到来,提升了节日氛围,目测届时将迎来一波销售新高。“高化”品牌的挺进,将进一步满足周边高净值office与社区客群不断变化的消费需求。
放眼成都商业项目,同时拥有“高化”+丝芙兰的商业体并不多见。成都银泰城从2021年上半年就开启了 “高化”招调,此前开出的迪奥、兰蔻POP-up快闪店,其业绩及招新均达品牌预期,吸引了后期更多“高化”品牌进驻。在规划的18个国际美妆品牌矩阵中,成都银泰城上半年已完成迪奥、兰蔻、丝芙兰等10家知名美妆大牌签约,并将于10月底之前全部开设专柜。剧透一下,下半年目标签约品牌涉及资生堂、雅诗兰黛、CPB等重要美妆品牌。而 “高化”这一业态,也成为了成都银泰城重点发力的领域。
丝芙兰效果图
据悉,为配合国际化妆品招调,成都银泰城在零售业态招商方面,也有一些新的举措:上半年1F引进国际一、二线服饰品牌,Tommy Hilfiger、CALVIN KLEIN等即将开业;AIR JORDAN城南首店、Lacoste、FILA等国际潮流运动品牌以及浪琴等国际腕表品牌也已达成初步合作意向;2F少淑定标女装品牌,如DAZZLE、JNBY、lulu smile等也在积极洽谈中。不仅如此,餐饮招调方面也有新的突破:上半年已完成M STAND、花绽(成都首店),火车与熊亲子餐饮则将在下半年随新的一波人气餐饮落户成都银泰城。
特殊形势下,成都银泰城“新动作”频频,为顺应消费需求新趋势,选择逆势而上。作为银泰商业集团的关键项目,总建筑面积达12万平方米的成都银泰城购物中心是银泰集团在成都布局的第一座大型城市综合体,开业至今,为城南缔造繁华的商业人气。如今,商业模式重构,实现机会蝶变,成都银泰城的破局之路或将成为商业焕新的范本。
敢于主动出击、迎难破圈
成都银泰城究竟底气何在?
疫情当下,是挑战,亦是机会。
2022年上半年,成都银泰城充分发掘本地的消费习惯及需求,通过场景化营销,呈现更加多元化的消费品类、业态,业绩均稳步提升!全馆上半年日均客流4.2万,其中,214“爱你“唔虎”特别企划,吸引客流15W+,销售更达1500W+。值得一提的是,部分品牌也爆发出惊人的业绩表现力——时代印象及鹿岛上半年成都排名第一,肉桂厨房月均销售破百万。
取得如此亮眼的成绩,离不了敏锐的决策与坚定的实施。早在2021年,为适应客群消费习惯的变化,成都银泰城当机立断,转换运营思路,大力调整品牌品类,以积极提高核心竞争力。数据显示,2021年招调比例占面积23%,调整品牌数40%,全年新开商户共计87家。
优化调改后,一是品牌级次得以提升:在年轻客群中呼声很高的MLB城南首家S级店铺入驻,创造耳目一新的购物体验;二是餐饮品类表现出消费引导强指向性:高口碑东南亚餐厅肉桂厨房开出城南购物中心首店、火遍全成都的竹涟烧肉强势入驻,再加上烤匠、集渔、掂档潮汕牛肉等必吃榜餐厅加持,带来酣畅淋漓的舌尖尝鲜;三是全面提升顾客体验及品类宽度:迪奥POP-up的盛大启幕,重新定义品牌消费新场景。
在影响力打造方面同样可圈可点。成都银泰城在2021年凭一系列现象级IP展火速出圈——韩国超高人气潮玩IP“星梦童话RICO主题展”,其西南地区首展落地于此;为七夕开设的“时光恋人展”,当日客流达8.2万人次,销售更是创下开业新高。而6周年庆、“圣诞奇遇记”等创意营销活动,除了令客流、销售双赢,也提升了品牌在疫情当下的经营信心。
此外,银泰商业集团也在持续打造会员体系升级,实现全国项目之间积分通兑、服务通享,针对会员提供专属定制服务。
过去一年,成都银泰城给城南消费者带来诸多零售消费新体验,同时,在开业的第六年也实现了全馆销售额破20亿,同比2020年提升48.57%;全馆客流1700万,同比2020年提升27.6%,强势助力区域经济发展。
谈及未来,成都银泰城表示将更加注重自身提升,提供全方位细致服务,持续打造消费者好口碑。接下来,这一高阶项目到底还能创造多少惊喜,我们拭目以待。
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