近几年,大众对于在线学习已经不再陌生,科技对于教育的赋能在近段时间里体现得淋漓尽致,一些考生在被动接受的情况下体会到了在线学习的便利,将其纳入生活的一部分。对于在线教育而言,或许是又一次发展的机遇。
科技推动创新 粉笔推出线上面试产品
近几年的疫情虽然让线下培训一度进入停摆状态,但却让人们重新审视了学习的方式、内容和意义,进一步推动了“互联网+教育”的发展。对于参加招录类考试的考生而言,复习时间短、竞争激烈,线上学习的方式逐步被接受,从而产生更多需求,促使培训机构不断研发新产品,粉笔就是其中之一。
对于招录类考试来说,线下培训火热的其中一个原因是部分考试依赖线下场景:一方面封闭式的环境有助于考生专注学习。另一方面有些考试除了对知识点进行考察外,学员能否适应考试的环境也在考察范围内。比如面试培训,大多数考生会选择线下班。
疫情的反复,让线下班学习的风险增加。为了解决这个问题,粉笔推出了精品面试模考、精品面试点评和精品面试辅导等三个线上面试产品,让考生足不出户就可以练习面试。
以精品面试模考为例,从考试时间到随机抽签分组都有严格控制,真人考官在线模拟考试现场,力求达到沉浸式的模考体验。考试过后,考生还可以收到个性化的分析报告,多维度展现考生考试情况并进行真实排名,让考生清晰了解自身学习状况,同时还将提供解析课程,帮助考生掌握相关考题的正确解析方法。
如何让考生能够进入考试状态?如何让考生与考官有面对面的真实感?如何控制每组学员发言的时间和顺序等,都是在设计产品的时候需要考量和打磨的细节。经过多次的升级迭代,粉笔终于成功将面试产品从线下搬到线上,无论对于公司还是行业,都是一次创新。
深耕线上渠道 打造线上产品闭环
对于线上产品的创新尝试,粉笔不是第一次也不是最后一次。推出线上面试产品,无疑是在拓展线上渠道方面再下一城。在线下渠道发展不明朗的阶段,线上渠道成了各大培训机构的必争之地。只是,线上渠道的拓展并不是一蹴而就的。
早在2015年成立之初,粉笔就将发展线上渠道作为公司的重点,在产品类型和产品特性上做足了功课。凭借多年积累的优秀教学经验以及专利技术的支持,粉笔最先推出的题库产品深受欢迎,为粉笔在线上渠道上积累了第一批粉丝。而一年登上微博热搜榜36次的“粉笔模考”,更是将品牌推向大众,帮粉笔完成流量和用户的初始积累,为内容和课程服务进行引流。
此外,行业内首创的会员制度,也让考生能够快速、深入了解粉笔的线上产品,配合线上课程,有针对性地为用户提供服务。
在课程产品方面,粉笔推出了王牌产品系统班,线上授课的方式打破了地域限制,希望以最科学的价格让考生拥有最优质的课程,同时配套粉笔的图书教材以及班群服务,满足了整个备考阶段的学习需求。
随后,粉笔又将目光放至课后练习,推出了70分新手训练营系列产品,帮助初次参考的考生快速了解考试内容,做更多有针对性地练习,通过模拟游戏的设计调动考生刷题的积极性,成为新手考生快速提升成绩的利器。
而在去年推出的精品班系列则是针对有更个性化学习需求的考生,小班产品可提供给考生更高质量的服务。除了传统名师授课,精品班还增加更细致的辅导,从预习、听课、复习、加强训练四个方面提供更具针对性的服务,督促学员完成每天的学习任务,更有效提升成绩。
今年,粉笔又推出了线上面试产品,补齐产品空缺,覆盖考生课程学习、课后练习、模拟考试等所有环节,完成产品闭环。
对于粉笔而言,在OMO协同发展初具规模的当下,随着用户量增加,不断完善产品架构,增加学习场景,打造产品闭环可以帮助公司在线上占据绝对优势,更好地应对未来的市场变化。
(谭欣迟)