每年向120个国家和地区出口,成都这家企业如何抢订单?

红星新闻 2023-03-20 18:26

3月17日早上9点,位于成都东部新区的四川海大橡胶集团有限公司(简称“海大集团”)销售总公司办公室内,半钢出口业务部销售负责人杨锐一到公司便打开电脑查阅邮件,紧盯海外订单信息反馈进展,开启忙碌的一天。与杨锐同样忙碌的还有他的同事、负责斜交轮胎出口的业务部长龚虎。整个上午,龚虎一直在办公室和海外客户联络,对接订单,及时解决客户诉求。

c17ac9b9b694ca1d3d5adff3bd98a8.jpg▲企业生产车间

成都海关统计数据显示,今年1-2月成都以一般贸易方式进出口414.7亿元,增长12.3%。这一增速背后,一批外贸企业在发挥支撑作用。

海大集团是一家研发、经营和生产商用汽车轮胎及乘用汽车轮胎的企业,在其市场构成中,50%左右的产品面向海外市场,去年外贸总额达1.5亿美元,据该公司介绍,预计今年出口业务同比实现10%以上增长。

更大的外贸目标驱动下,意味着更多“成都造”产品出海。在海大集团内部,一场抢订单稳外贸的无声“战斗”正在打响。

22人拼在外贸一线

如何实现10%以上的增长目标?

去年,海大集团外贸规模达1.5亿美元。数据背后,还有一层信息——同期同类企业销售排名中,海大集团在中国境内轮胎企业排名中位列16位。

今年更大的外贸目标背后,还需要释放更大的拼劲。整个海大集团拥有2600余名员工,覆盖了研发、设计、制造、检测等环节,而在销售板块,一支22人的外贸销售团队成为企业抢滩国际市场的“尖兵”。

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3月17日一早,在办公室内,杨锐在电脑上不断收到客户的询单信息,同时,国内有海外业务的贸易商也频频来电,催问产品生产进展。整个上午,杨锐就没有闲下来过,老客户需要维护,让业务合作更加紧密,而新客户也需要花更多心思去沟通交流,加深信任。

“早晨和一家客户沟通公司一款轮胎产品出口,涉及很多琐碎的细节,比如,发货时间、发货港口、产品批次、装箱规格、产品包装等等。”杨锐说,每一笔外贸订单都涉及许多流程,中途不能“掉链子”,否则无法如期交付订单。

每天,企业销售团队关注的不仅是外贸订单流程,还要紧盯国际市场轮胎原材料的价格走势。“最近炭黑、天然橡胶持续涨价,这些因素都影响公司外贸订单定价,需要与客户进行妥善沟通,最终敲定双方都接受的定价。”杨锐说。

海大集团的产品类别涵盖乘用车轮胎、商用车轮胎及工矿轮胎、农业轮胎等领域,针对每个品类有专门的销售小组负责出口业务。“预计今年出口业务同比实现10%以上增长,每个业务经理都铆足了干劲。”杨锐说。

产线保持24小时运转

企业拥有2000多个规格的产品

“请问我们的订单什么时候完成呢?现在等着发往海外。”上午10点过,就在同其他客户在线沟通时,杨锐接到了一个电话。来自国内一家规模较大的贸易商来电催促订单进展,简短沟通后,杨锐马上打电话与海大集团生产管理部询问生产进度,落实订单交付。

在海大集团,前方销售团队抢订单,而后方研发、设计及生产团队也在各自“战位”紧张忙碌。企业产线今年一季度以来保持24小时不停运转,员工上班实行轮班倒。

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一款轮胎的成型,需要经过炼胶、成型、硫化、成品检测等多个环节,最终才能实现产品“上路”。在企业的“炼胶车间”,红星新闻记者一走进去便听见阵阵设备运作的声响。

“经过成千上万次原材料配比后,并在一定的时间、温度、压力条件下,最终形成一张张胶片。”海大集团半钢技术部部长罗建刚介绍,在此之后,再经过半成品部件准备、成型、硫化等环节,才能制作轮胎成品。

海大集团的产线均实现自动化生产。在硫化环节,企业今年初增加了12台新硫化机,3月中旬已开始投用。

“硫化就是将成型胎胚通过冲氮硫化工艺让表面形成不同的花纹,而这些纹路将决定轮胎与地面的接触性能情况,直接关系行车体验。”罗建刚介绍,公司半钢轮胎目前拥有近50款花纹,2000多个规格的产品,并与四川大学、哈尔滨工业大学开展技术合作,在研发、设计等环节推动建圈强链,也会结合市场发展需求,每年推出1-2款新花纹,扩容老产品规格,增加产品矩阵规模。

不停“走出去”参加展会

推动“成都造”产品销往全球

“相较往年,今年一季度非常忙碌。”杨锐告诉记者,今年年初以来,随着国内外外贸通道不断畅通,企业“出海”步伐提速,加之新下线的差异化产品受市场青睐,产品订单一直源源不断,“今年新推出的2个半钢产品系列已签单的合同订单量已达200万条,而这只是公司出口的其中一个产品品类。”

每天,从早晨8点到晚上10点,海大集团一直有装箱的产品被运往青岛、上海等地的港口,通过海运形式出口,也有一部分产品通过中欧班列销往中亚地区。杨锐说,企业产品已远销全球180多个国家和地区,每年固定向120个国家和地区出口。

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更多产品出海背后,海大集团销售团队也“走出去”拓宽全球销售市场。3月8日至10日,2023新加坡国际轮胎展举办,海大集团派出参展团队带上公司“明星产品”前往参展。

“累计对接了120多位潜在客户,已现场敲定了10余个集装箱规模的订单,在新加坡出差期间,还拜访了合作的老客户,商讨下一步合作细节。”参加新加坡展会的龚虎说,目前正在和其他潜在客户密切沟通,争取促成更多海外订单。就在记者采访当天,龚虎已成功落实3笔订单,然后立即与生产部门沟通,商讨生产、交货细节。

杨锐也即将开启海外参展之旅。他告诉记者,正在准备4月份在俄罗斯莫斯科举办的轮胎展会参展事宜,今年,公司还将参加在巴拿马、阿联酋、美国等举办的专业轮胎展以及广交会。杨锐说,每个展会都是当地区域市场最专业的平台,将通过参展推介,将“成都造”产品销往更多国家和地区。

红星新闻记者 叶燕 宋嘉问

编辑 黎孟