日前，新奢智能纯电汽车品牌smart携旗下全系车型亮相成都国际车展，并首次公开披露智能驾驶技术迭代战略路线、“南拓西进”全球化市场布局策略，加速成为全球领先的智能纯电汽车品牌。同时，smart早先公布的2.5-3亿美金A轮融资计划正稳步推进。更smart的全速运营新篇章，已经打开。
新闻发布会后，红星新闻专访了smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞，一起探讨广大消费者关心的几个问题。
smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞
红星新闻：smart进入了全新发展阶段，您如何理解电动车时代的营销？
张明霞：首先我的理解是，电动车比起燃油车，电动车的属性智能化，智能化包含车机的智能，也有辅助驾驶的智能，实际上就会让人和车之间的互动比起以前燃油车时代完全升级。在营销端，如何加强人和车的互动，如何把情绪的价值放大，结合品牌本身的理念，我觉得是电动车给了营销人更多的业务抓手。
第二我们想强调的，也是smart想做的，就是在符合数据安全的前提下，电动车比燃油车能获得更多的用户行为数据。如果这些数据能在保护隐私的前提下，更好地来洞悉用户需求，在服务、产品、OTA等方面能够做到更快、更恰当的调整，我觉得这在营销上，是电动车给予汽车行业工作几十年的人新的课题。
第三就是当下用户的习惯是喜欢使用社交媒体，所以我们要适应在社交媒体上以大家喜欢的方式来做，结合热点，但又不失品牌本身的调性。
红星新闻：燃油版的smart在燃油时代极具独特个性，几乎没有竞品，在电动时代，smart的独特性又在哪里？
张明霞：实际上这个问题本身有小悖论，两座车型个性特别鲜明，但它会偏小众一点。为了实现规模效应，充分利用电动化时代做更大的触及，所以现在这个车型“长大”了，我们希望能够触及到更多人群。
电动时代的个性，在于对细节、品质以及安全的要求，比如“中欧双五星”的安全认证，包括电池安全、辅助驾驶，这既是我们坚持的，亦是有个性的。但是我们的个性更多是让smart融入到你的生活当中。以前可能小车方便，但现在都市出行的使用场景里，使用人群不一样，所以在保持个性的情况下，能不能让smart给生活带来更多的乐趣和赋能，怎么找结合点，这是我们现在正在思考的。
所以希望大家看到smart依然觉得眼前一亮，不止是两座体积上的眼前一亮，而是整个营销理念，包括服务、产品，依然非常smart。此外，smart还能够给消费者带来产品之外其他方面更多的都市出行生活方式。
红星新闻记者 刘爱妮
