这个冬季,哈尔滨迎来高光时刻,严寒冰雪与热情服务碰撞出火花,吸引海内外游客纷至沓来。据统计,2024年元旦假期,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元,游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。
1月22日,红星新闻记者从国家税务总局获悉,国家税务总局哈尔滨市税务局充分发挥税收职能作用,服务好各类经营主体,助力冰天雪地加速变为“金山银山”。
助力企业尽享税惠红利
冰雪大世界4年享受留抵退税6548万
作为我国最北省会城市,哈尔滨因冬季漫长,动辄出现零下30摄氏度的极寒天气,有了响亮的名号——“冰城”。冷是阻碍,对发展构成制约。冷也是资源,别具特色优势。每年12月,松花江上冰冻了,太阳岛上雪厚了,“冰豆腐”和“大雪垛”在能工巧匠手中“变身”为冰雪大世界和太阳岛雪博会。
▲1月14日,哈尔滨冰雪大世界冰雕。图据视觉中国
今冬,冰雪大世界项目作为游客必去的打卡地,成为哈尔滨的“新晋顶流”。游客在各种壮观的冰建筑之间游玩、拍照,体验刺激的超长冰滑梯和浪漫的雪花摩天轮,欢笑声此起彼伏。
“自2023年12月18日试营业至2024年1月10日,我们接待游客90多万人次,销售额2.72亿元,全国各地的游客来到冰雪大世界,欣赏冰雪艺术,感受冰城的生机和活力。”冰雪大世界财务负责人王佳佳介绍。
“冰雪大世界的火爆不是偶然的。”在王佳佳看来,火爆背后有哈尔滨人对冰雪非物质文化遗产不止步的创新传承,以及税务部门在内各部门的大力支持。
王佳佳表示,过去两年,冰雪大世界因游客少经营十分艰难。“那时候,一天也没几个人来,可惜了这么好的项目。”她说,“是国家的减税降费让企业度过了那段艰难的时期。”
据统计,从2019年12月到2023年底,企业累计享受留抵退税6548万元。“实实在在的退税,极大地缓解了我们的资金压力,让我们能在2023年的园区建设上投入更多资金,超级冰滑梯、雪花摩天轮等精彩创意项目应运而生,给每位游客带来更加难忘的冰雪旅游体验。”王佳佳说。
据介绍,为服务好冰雪大世界,哈尔滨市松北区税务局早在冰雪大世界开园前,就组织税务干部走访企业,开展“一企一策”政策宣传活动,了解企业涉税需求,讲解税费优惠政策,助力企业尽享税惠红利。
旅游爆火后
税务机关协调解决餐厅用工短缺困难
“没到过中央大街,就不能说来过哈尔滨。”具有一百多年历史的哈尔滨中央大街,不仅是一条老街、步行街,更是建筑艺术博览街。在索菲亚大教堂拍照、在中央大街吃一根马迭尔冰棍,在华梅西餐厅听着“喀秋莎”吃顿俄餐……游客在快节奏的社会里感受着哈尔滨的慢生活。
位于中央大街的华梅西餐厅始建于1925年,其俄式建筑和饮食风格是哈尔滨特色文化的主要标志之一。哈尔滨冰雪旅游爆火后,华梅西餐厅也迎来了客流高峰,随着游客涌入,餐厅用工压力陡增,临时招聘人员的业务能力又无法满足俄餐厅的要求,直接影响到餐厅的服务质量。
▲华梅西餐厅 图据视觉中国
哈尔滨市道里区税务局得知餐厅的困难后,发挥对辖区企业经营状况精准掌握的优势,根据餐厅的需求,协调辖区内劳务派遣公司与餐厅对接用工信息,在短期内充实了餐厅服务人员,保证了餐厅的正常运营。“真没想到税务部门能帮我们解决用工短缺的困难。”华梅西餐厅负责人冯经理说。
为了让每一位游客都能乘兴而来、满意而归,道外区税务局主动走访区内所有的餐饮、住宿商家,宣传税收政策,提示提醒商户规范开具发票,确保游客游玩开心、消费安心。
外地游客郭女士在网红美食地——北三老太太烧烤用餐后,对商家为其开具餐饮业定额发票提出异议。接到情况反映后,道外区税务局干部第一时间到达现场,耐心细致地为郭女士讲解发票使用规定,普及税收常识,消除了误解。该店王经理表示:“在火热的冰雪旅游旺季,我们始终秉承着宾客至上的原则,让所有游客都能感受到哈尔滨服务的温度。税务部门及时帮助我们消除了游客的误解,满足了游客的需求,这种高效服务让我们倍感暖心。”
帮旅行社寻找“居家民宿”
安排游客入住
哈尔滨是冬奥冠军之城,也是我国首个“双亚冬”之城。着眼于2025年哈尔滨亚洲冬季运动会,哈尔滨正加快推进中国—上海合作组织冰雪体育示范区建设,全力打造“冰天雪地也是金山银山”先行区、冰雪经济高质量发展实践区、后冬奥国际冰雪合作示范区。
据介绍,哈尔滨市税务局着眼“远”和“近”两个层面,一方面成立专项工作组,选派青年业务骨干进驻亚冬会执委会,努力做好亚冬会的税务保障工作;另一方面做好当下冰雪季税收服务工作。
在道里区,通江税务所辖区内有多家旅行社。该所党员干部主动对接旅行社,将税费优惠政策逐户送达。在与哈尔滨新中国际旅行社有限公司对接过程中,该所了解到因为旅行业务量持续上升,旅行社存在参团人数大于报备人数的情况,酒店床位十分紧缺。
通江税务所充分发挥“枫桥式”税务所社区网格化管理优势,运用“双网格模式”发布征集信息,寻找居民闲置住房,临时出租给游客。“税务干部帮我们找到‘居家民宿’,让我们及时安排游客入住。”旅行社负责人史女士说。
在解决游客住宿问题的同时,通江税务所还辅导出租房屋的居民使用电子税务局、龙江税务APP开具发票。道里区税务局办税服务厅专门设立绿色通道,方便居民办理代开发票业务。
国家税务总局哈尔滨市税务局党委书记、局长刘晓辉表示,该局将继续跟进服务支持,精准做好政策宣传辅导,优化税收营商环境,为亚冬会顺利举办贡献更多税务力量。
红星新闻首席记者 吴阳
编辑 郭宇 责编 冯玲玲