在数字化浪潮席卷各行各业、健康饮食理念日益深入人心的今天,优质的生活服务平台正成为连接消费者与品质生活的桥梁。
近日,通威食品旗下电商平台“通威生活自营商城”(后简称“通威生活”)凭借其高品质食材与服务体验,迎来了发展历程中的重要节点——平台会员总数突破10万人,标志着通威生活在构建高品质生活服务生态方面迈出了坚实的一步。
作为10W+人的共同选择,通威生活究竟是如何闯出“鲜”机?
深耕产业链,精选品质生活食材
通威拥有庞大的食品供应链体系、专业化研发、运营团队和品牌优势,通威生活作为通威食品唯一专注服务C端消费群体的食品生鲜供应链,自成立以来始终秉承“高品质·为全家”的理念,不仅是通威食品产业链及其他渠道甄选优质食材的输出口,更是健康饮食理念的传播者,矢志不渝地推动品质消费环境的构建与升级。
持续优化,便捷服务直达万家
为了更好地满足消费者对于健康食品的多元化需求,通威生活在服务模式上不断创新,配送服务体系逐步优化,直达配送模式显著加速配送流程的同时,通过细化时间段为消费者提供了更加灵活的配送时间选项。
同时加强入库检查、出库检核,严格按测试结果包装、配送,保证配送品质和商品品质,让消费者在收到商品的那一刻就能感受到满满的诚意与品质感。
细节升级,打造个性化体验
随着会员数量的快速增长,通威生活不断深化服务内涵,实现“活动天天有更新”,仅2024上半年便已为消费者带来产品活动200+次。同时推出专属会员日、积分兑换、VIP生日专享优惠等一系列增值福利。通过分析消费习惯、偏好等历史数据,为会员用户提供专属产品推荐和增值服务,让每一位会员都能感受到尊享与贴心。
此外,通威生活还依托社群及公众号平台搭建了互动社区,鼓励用户分享美食经验,形成积极向上的生活交流圈,进一步增强了用户粘性与平台活力。
策略创新,打造品质生活圈
作为通威生活运营团队的牵引人,通威食品总裁助理兼通威全农惠总经理王珊介绍:“团队不仅在营销策略上不断创新,更在服务与体验上深耕细作,力求每个细节都超出客户期待。”
不断优化营销模式,实行精准客群圈层营销策略,有效提升品牌知名度的同时更精准触达了目标消费群体,建立起与消费者之间深度的情感链接。团队成员深入企业、社区,与多家企业建立了紧密的合作关系,共同探索跨界合作的新模式。通过资源共享与优势互补,通威生活正逐步构建起一个跨界融合、互利共赢的品质生活圈,为消费者带来更多元化、深层次、高品质的生活体验与服务。
站在通威生活会员突破10万人的重要节点,王珊总经理表示:“通威生活将继续秉承‘高品质·为全家’的理念,深化服务优化与产品迭代,努力构建一个以食品安全为基石、以消费者为中心的健康生活生态圈,携手更多家庭,共赴一场关于高品质生活的精彩旅程!”
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