近日，一女子乘坐厦门公交车时被不明液体灼伤臀部皮肤，经查明，该液体为“洁地灵”杀菌清洁剂，具有强腐蚀性。
9月25日，当事人陈女士告诉九派新闻，此事系一名餐饮店保洁员乘车时无意将清洁剂流出，对方道歉态度诚恳，公交公司已垫付一万余元医疗费，后续将通过律师商谈赔偿细则。
厦门公交集团有限公司工作人员表示，警方已介入调查，具体情况不便透露。
陈女士臀部灼伤。图/受访者提供
在医院一躺半个多月，陈女士生活诸多方面受到影响。家里经营的生意被迫暂停，客户的需求只能往后顺延。七旬父母每天到医院送饭，身心操劳。自己最近也没办法管小孩的学习。
她认为，公交的安检程序存在缺失，这类高腐蚀性清洁剂本不应被带上车。她还建议公交座椅增设透气孔，方便排水，防止类似液体堆积在座椅上，“之前我还看到有小孩在椅子上小便”。公交集团答复称，会考虑改良座椅。
知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建表示，上一位乘客存在直接过失，承担主要责任。同时，道路客运车辆禁止携带和托运腐蚀性物品，公交集团作为经营管理者，未履行告知、安保义务，也应承担一定责任。
【1】乘客携强腐蚀性清洁剂坐公交，意外灼伤女子皮肤
陈女士向九派新闻还原了事发当天的经过。
她9月21日21时50分许乘坐厦门市6路公交车，车辆启动后车内灯光熄灭，她走到后排坐下，不到一分钟就感觉裙子被浸湿。她站起来擦拭裙子和座椅，却发现椅子上残留的不明液体较多，一两张纸擦不干净，便将纸巾扔在座椅上，防止再有乘客误坐。
她回家只坐两站路，皮肤的刺痛感却愈加明显，手拉着扶手直发抖。公交司机将车停靠路边，向公司反映情况。陈女士报警后，在丈夫的陪同下打车前往医院烧伤科。
经诊断，陈女士是化学液体导致烧伤，由于酸性烧伤和碱性烧伤的治疗方法不同，医生告知她需尽快找出该液体的具体名称。经民警确认，该液体系上一位坐在此处乘客携带的“洁地灵”杀菌清洁剂。
该乘客是某餐饮店保洁员，当时她将装有清洁剂的袋子放置在座椅上，瓶盖松了导致清洁剂流出。她表示，公交到站后，自己着急下车，没发现座椅上残留有液体，无意间造成陈女士受伤，感到非常抱歉。
而厦门公交集团工作人员称，通过监控看到，张女士下车前望了一眼座位，但没及时清理。
上述乘客表示，以前手洗衣服都会倒入清洁剂，没意识到它有这么强的腐蚀性。
据潇湘晨报报道，疑似涉事产品的商家表示，该产品主要成分是氢氧化钠、次氯酸钠、非离子表面活性剂和水等，具有强腐蚀性，不能和皮肤直接接触。
陈女士臀部和大腿内侧灼伤，在医院接受了清创术，目前支付医疗费一万余元，术后恢复良好，“医生说有的地方清洁剂渗透到脂肪层，如果那里的皮肤长不出来，可能要考虑植皮。”
【2】公交集团：会考虑改良座椅
陈女士告诉九派新闻，事发后，涉事乘客多次前往医院看望自己，道歉态度诚恳，并且持续关心病情，“她人看着很和善，关心关怀做得很到位，我相信她是无意的。”
厦门公交集团认为，涉事乘客是该事件的主要责任人，两人应自行沟通处理，公司会配合警方调查。陈女士不认可这一解决方案，选择在社交平台曝光此事。随后厦门公交集团工作人员到医院看望，垫付医疗费。
陈女士希望以亲身经历提醒大家，使用公共设施时要留意是否有不明物体残留，弄脏公共设施的个人应及时清理。
她还提出，厦门有地铁、BRT和公交三大公共交通，前两者配备严格安检系统，而公交的安检程序存在缺失，这类高腐蚀性清洁剂本不应被带上车。
此外，她当日乘坐的6路公交车座椅微微凹陷，没有圆形孔洞，导致清洁剂原液堆积在座椅上。她建议增设孔洞，方便排水，厦门公交集团答复称，后期采购公交车时，会考虑改良座椅。
据科普广州公众号，公交车座椅上的圆形孔洞能够舒缓压力，防止气温变化热胀冷缩破坏塑料椅，也能方便运输。小洞还具有排水功能，下雨天雨水积在座椅上，开个小洞能让水流得更快，座椅干得更快。
【3】律师：保洁员存在直接过失，公交集团未履行安保义务也需担责
记者检索发现，交通运输部公安部2021年公布《道路客运车辆禁止、限制携带和托运物品目录》，其中规定“氢氧化钠”等腐蚀性物品禁止携带和托运。公告中提到，道路旅客运输站经营者、道路客运经营者应当在经营场所及售票渠道公示上述目录，履行告知义务。
知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建告诉九派新闻，保洁员无意将高腐蚀性液体洒落在座椅上，通过视频监控得知，她明知液体洒落而未进行清理，需承担主要责任。鉴于其后续主动到医院慰问陈女士，且可能不知道液体具有高腐蚀性，可以适当减轻责任。
高腐蚀性液体属于乘坐公交车的禁带物品，公交集团作为公共场所管理者，应当尽到安全保障义务，对乘客进行安全检查和提醒，因此公交集团存在一定的过错，应当承担一定的责任。
陈女士表示，出院后会委托律师商谈赔偿细则，如果责任方的态度达不到预期，会考虑起诉追责。
来源：九派新闻