9月1日,阿坝州文化广播电视体育和旅游局(简称阿坝州文旅局)发布通报称,近日接到一起关于导游虚假宣传、诱导游客购物的举报,对此,阿坝州文旅局迅速响应,成立专项调查组展开深入调查,导游王某因不实言论被停团6个月。
据悉,8月31日,阿坝州文旅局接到举报,反映导游王某在带团过程中存在虚假宣传、诱导游客购物的行为。
对此,阿坝州文旅局高度重视,立即成立专项调查组,依法调查处理。经查,导游王某受四川省中国国际旅行社委派担任8月23日至8月26日九寨沟黄龙3日游旅游团队导游。8月25日,王某带团赴黄龙景区参观途中,为推销预防“高反”商品,编撰了“黄龙因高反每年死亡20人,还有一对上海母女游览结束出景区大门时,母亲因高反3年前死于黄龙景区大门口,引发官司和赔偿”等不实言论。其行为已涉嫌违反《导游人员管理条例》第二十四条之规定。
针对此事件,阿坝州文化市场综合行政执法部门正式立案,将对导游王某及涉事旅行社的违法违规行为进一步深入调查,依法严肃处理。同时,阿坝州文化和旅游协会已依据协会章程,决定对王某实施为期6个月的停团处罚,以示惩戒。王某本人也已通过视频方式向公众道歉。
阿坝州文旅局也呼吁导游人员以此为戒,自觉加强法律法规学习,坚守职业道德底线,坚持正面宣传引导,杜绝任何夸大其词、编造虚假信息的行为。阿坝州文旅局将强化部门联动,以“零容忍”的态度,高强度、高频率严厉打击涉旅违法违规行为。此次事件也再次提醒广大游客,在旅游过程中应保持理性消费,警惕虚假宣传和诱导购物行为。
红星新闻记者 王明平
编辑 张莉 责编 邓旆光