红星资本局11月11日消息,今日早间,有用户反馈支付宝出现服务异常,付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等,而“支付宝崩了”话题也登上微博热搜。
红星资本局注意到,部分网友还反映一系列更为复杂的问题。例如,有用户表示自己的余额宝提现操作后,资金迟迟未能到账;还有用户在使用花呗进行还款时,虽然扣款成功,但账单却并未得到相应清除。
支付宝官方微博账号发文称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10点50分故障已经修复。对于故障带来的不便,支付宝深表歉意。
编辑 肖世清 综自支付宝官微、微博等