我心赴山海 | “心级服务”连接乡村振兴,助力藏雪菊走出大山

红星财经 2024-11-07 14:46

在四川甘孜藏族自治州的新龙县,高山峡谷间孕育着大自然的瑰宝——藏雪菊。过去,由于地理条件等限制,这种具有极高药用与保健价值的植物难以走出大山。

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而近一年来,新龙藏雪菊种植基地迅速扩展至500亩,产值更是攀升到252万元。这背后到底发生了什么?

红星新闻记者近日了解到,得益于四川移动以助力乡村振兴为己任,将“心级服务”延伸至这片平均海拔3500米以上的高原地区,藏雪菊的产品培育、市场拓展、品牌建设等借助移动的网络,都走上了信息化道路。

信息高速路支持产业发展

四川移动在新龙县派驻了托底性帮扶专班,借鉴中国移动集团总部的产业帮扶经验,结合当地实际,制定了详尽的藏雪菊产业发展规划。

同时,作为中西部服务客户最多的通信运营商,四川移动始终坚持以人民为中心的发展思想,通过开展“我为群众办实事”系列主题实践活动,着力打造“心级服务”,在新龙县构建起便捷高效的5G通信网络。

5G网络的覆盖不仅为当地居民带来了广泛的信息获取渠道,更为藏雪菊产业的发展提供了强有力的技术支持。通过5G网络,种植户可以实时了解市场动态,学习先进的种植技术,提高生产效率。

直播架起产销对接桥梁

四川移动在增强5G网络等新型基础设施覆盖的基础上,因地制宜地打造“数智乡村”。

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在新龙美丽的措卡湖边,四川移动直播团队将高原的美景、高品质的藏雪菊等极具新龙特色的农牧产品,呈现在广大网友的屏幕前。直播助农过程中,四川移动始终坚持以客户为中心,从培训指导到技术支持,从市场调研到品牌推广,以“心级服务”助力新龙乡村振兴。

为了让藏雪菊走向更广阔的市场,四川移动还积极对接外部销售平台,参加全国性购物节等。同时,他们还深挖内部采购需求,利用“和生活”平台进行宣传、推广和销售。

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“心级服务”助力乡村振兴

如今,新龙县的藏雪菊产业已初具规模,在大盖镇、博美乡共建立了两个藏雪菊种植基地,产量达到15750公斤,产值高达252万元。据新龙县康巴红农畜产品有限公司负责人介绍,这一产业的蓬勃发展,解决了当地220人的就业问题,参与务工的劳动力年收入可达16800元以上。

这一成果的取得,离不开四川移动始终将“客户满意”放在首位,以“心级服务”为理念,从网络建设到信息化服务,从市场拓展到品牌建设,为新龙藏雪菊产业发展提供全方位、多层次的服务支持。

下一步,四川移动计划在新龙县建设藏雪菊溯源系统、全生命周期管理平台和展示展销中心。这些举措将从种植、采摘、加工到销售,实现每一个环节的可视化、可追溯,提升消费者的信任度。

广覆盖的5G网络与深植农业的智能化应用,正加速乡村振兴的进程。新一代5G技术不仅便捷了民众生活,更为生态宜居的新农村建设注入了澎湃活力。在这一进程中,四川移动也将凭借其更加舒心、贴心、暖心的客户服务,助力乡村描绘美好未来蓝图。

红星新闻记者 严丹