随着国内汽车市场的持续繁荣，汽车养护行业正迎来前所未有的发展机遇。据相关数据显示，上半年国内汽车保有量已达3.45亿辆，而乘联会报告也指出，1-11月乘用车累计零售同比增长4.7%，达到2025.7万辆。在这一背景下，美孚1号车养护凭借对高端客群的精准定位和至臻服务的不断打磨，成为了行业品质升级的典范。
专业筑基，赋能千店可持续发展
面对消费者对汽车养护品质化、专业化、规范化的需求，美孚1号车养护始终坚定“专业价值感知”的差异化发展路线。基于四大臻选体系，美孚1号车养护持续为千家门店赋能，实现了“门店经营”与“用户满意”的双重提升。
在产品方面，美孚1号车养护不断丰富产品矩阵，满足消费者的多元化需求。今年4月，美孚1号车养护独家发售了美孚1号50周年纪念限定新品，并焕新升级了臻享小保养套餐。同月，携手全球汽车蓄电池品牌瓦尔塔，在全国上线蓄电池项目。7月，依托美孚品牌在车辆动力系统方面的丰富积淀，推出了专为混动车打造的车辆养护方案，进一步提升了服务品质。
（纪念限定新品在美孚1号50周年庆祝活动上首发亮相）
强化服务，提升门店履约能力
美孚1号车养护深知，只有不断打磨、提升服务，才能赢得高端客群的青睐和市场的认可。美孚1号车养护坚持完善人才培养体系，通过以赛促练等多元形式，不断提升门店的服务履约水平。今年8月，美孚1号车养护连续第5年举办全国性技能大赛，9月又面向全国千家臻选门店开启了第二届“1号服务挑战赛”。此外，美孚1号车养护还积极参与行业教材编写、与中国汽车维修行业协会共建实训基地、开设新能源汽车故障诊断与维修专项培训班等举措，助力门店升级维保能力，抢占新能源市场先机。
（美孚1号车养护“2024年1号臻选技师大赛”总决赛选手参赛剪影）
丰富活动，深化车主端互动
在车主端，美孚1号车养护持续丰富用户活动，提升车主的参与度和满意度。今年9月，美孚1号车养护发起首届“养护狂欢节”，通过线上生态发起众测挑战、线下城际联合推广等方式，实现了声量、流量和销量的同步提升。10座重点城市的订单量获得了两位数的增长，进一步巩固了美孚1号车养护在高端客群中的市场地位。
成绩亮眼，收获中高端客群认可
品牌层面的深度投入与前瞻布局，助力美孚1号车养护的门店经营持续向好，各区域业绩逆势增长。以河南为例，目前在豫各地市的臻选店基本实现了本地生活类平台的持续霸榜，90%的门店开业首月即可盈利。而在以川渝为核心的广阔西区，上架抖音生态的所有门店店铺经营分平均可达优秀档85分。
（部分优秀门店）
针对部分门店密度较高的区域，美孚1号车养护总部则着重强化培训赋能，严格落实各项标准化服务流程，确保用户到店体验的高度一致。基于优质的店内服务，今年以来，湖北80%以上的臻选店均实现盈利；两广区域80%的新址新店在半年内也可实现经营上的盈亏平衡。
门店的稳健经营使车主的满意度始终稳定在高位。最新数据显示，美孚1号车养护的消费者综合满意度已连续四年超过95%，充分展现了品牌在高端客群中的强大影响力和竞争力。
正是这些努力，使得美孚1号车养护在高端客户群体中赢得了良好的口碑和忠诚度，不仅巩固了其在汽车后市场中的领先地位和竞争优势，也为整个行业树立了榜样和标杆。未来，虽然汽车后市场会随着电动化的行业大趋势而变化，但相信凭借前期的技术积淀与口碑积累，美孚1号车养护会继续保持其领先地位，为消费者的需求变化提供更加优质、便捷的服务体验。（广告）