友邦保险控股有限公司于今日公布2024年全年业绩。其在中国内地的全资子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）以客户驱动、卓越渠道、区域拓展为发展引擎，实现新业务价值增长20%，年化新保费增长10%，彰显高质量发展强劲动能。
区域拓展注入新动能
2024年四季度，友邦人寿获批在安徽、山东、重庆、浙江筹建分公司并开业，新增覆盖1亿潜在客户，总服务区域扩展至14个，触达约3.4亿人口。通过严格的经济潜力评估和本地化服务能力建设，2019年后设立的分支机构营销员渠道新业务价值增长27%，验证了区域拓展策略的有效性。
客户驱动创造可持续价值
围绕健康、养老、财富管理和传承四大价值主张，友邦人寿推出“卓越逸生”医疗险及税优健康长护险，完善多层次保障体系。中产及以上客户人均持有超6份保单，营销员渠道新客户增长9%，客户净推荐值（NPS）和易互动度（CES）连续八年行业领先。传统保障类产品仍为核心，贡献46%的新业务价值，2024年增长26%。
卓越渠道夯实差异化优势
营销员渠道新业务价值实现双位数增长，活动人力提升9%，人均收入达行业平均2倍。通过“卓越营销员3.0策略”及“HEA人才招募计划”，2024年营销员招募增长18%，全球百万圆桌（MDRT）注册人数达4,656人，连续三年居全球首位。银保渠道亦表现亮眼，与东亚银行、邮储银行等建立深度合作，打造差异化发展模式。
政策红利驱动长期财富管理
借力“新国十条”政策支持，友邦人寿加速布局分红险市场，2025年前两个月该产品已成为长期财富类保险新业务价值的主要贡献者。此前，个人养老金业务已积累显著成果，广东分公司累计为2.3万客户建立36.5亿元养老金保额，税优长护险上市半月承保量破纪录。
展望未来，友邦人寿将以“新五年计划”为蓝图，深化客户驱动、渠道创新与区域拓展，结合科技、人才等全要素升级，持续深耕中国内地市场，助力“健康长久好生活”愿景。（田园）