当用户在ChatGPT的用户界面说“谢谢”，大模型会按照算法回复“不客气”，然而这一简单的寒暄却需要调用大量电力和算力进行实时回复，导致公司不得不支付巨额运营成本。
据环球时报报道，美国科技公司OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼近日在社交平台透露，由于用户使用“请”“谢谢”等礼貌用语与ChatGPT互动，导致公司每年需额外承担数千万美元的运营成本。
▲资料图 据IC photo
环球时报报道称，美国加州大学河滨分校进行的一项研究佐证了“和AI寒暄”的成本不菲。研究表明，除耗费电力外，AI运行还需要大量水来冷却数据中心的服务器，考虑到“ChatGPT-4”大模型每生成100个单词最多消耗1500毫升冷却水，而回复“不客气”需耗费约44毫升水。若要实现全球数十亿用户的日常交互，这一资源消耗可能对区域性水资源分配造成潜在压力。
报道认为，用户对AI这么“客气”可能受到一些影视剧影响。在《2001太空漫游》等科幻电影中，人类的苛待导致AI失控和叛变的剧情让用户更愿以友好态度与AI互动。有研究表明，更礼貌的对话可能提升AI回复的积极性，形成更频繁的“人机对话循环”，导致相关资源的消耗频率更高。尽管成本会上升，奥尔特曼仍开玩笑称，这笔运营成本“物有所值”。
不过，环球时报援引外媒报道提到，OpenAI的运营成本增高不能都怪礼貌用语，这主要还是大模型对话交互行为本身能耗太大。随着ChatGPT用户突破10亿，其运营的边际成本叠加才是最根本的问题。目前OpenAI也在尝试用技术升级和跨领域合作提高资源利用率。
据悉，OpenAI一直在推动从非营利组织转型为营利性公司，称此举是确保获得开发最佳人工智能模型所需资金的关键一步。
此前，马斯克对OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼提起诉讼，指控OpenAI最初邀请马斯克资助一个致力于造福人类的非营利AI研究机构，但如今却专注于盈利。
据央视新闻报道，当地时间4月9日，美国开放人工智能研究中心（OpenAI）对马斯克提起反诉，指控马斯克存在骚扰行为，并要求联邦法官阻止马斯克对OpenAI采取任何进一步的非法和不公平行动，其中包括通过媒体进行攻击和进行恶意宣传。
综合央视新闻、环球时报等
编辑 郭宇 责编 官莉
