近日，腾讯手游《金铲铲之战》屡上热搜，引起网友热议。
10万元皮肤仅需6000元到手
《金铲铲之战》出现重大失误
12月12日，《金铲铲之战》上线新赛季核心抽奖活动“不朽传奇召唤”，奖池包括神话级、至臻级小小英雄等。
按照正常规则，至臻等级的保底成本通常在几千元，抽齐全套要上到10万元，完全是“氪金大佬专属”。
结果，活动上线没几分钟就被玩家发现漏洞。特定充值方式加上连续抽取，会触发难以解释的高爆率。
简单说就是，只要把宝箱里的普通道具抽完，剩下的就全是原价数千元的至臻、神话级硬货。之后仅需花60块钱抽十次，就能百分之百拿下一件顶级道具。
价值10万元的全套皮肤，6000元就能到手。
不久，官方就紧急下线了该活动，但此时已经有471个账号薅到了羊毛。
官方道歉并表示，超出预期的道具不会回收，并且只赔偿一个价值仅100元的【英雄级小小英雄宝箱】，且只限参与活动玩家。
原本氪金玩家认为官方会回收道具，没想到被官方打脸背刺。
随后官方再次发文，追加全服补偿：全新神话级小小英雄【月华之子海月神小小佛耶戈】。
一些氪金玩家依然不接受：
二是月亮z: 你不回收那就是池子没问题。那你就继续开放让玩家自由选择抽不抽啊。
谁会不爱番茄锅:你不回收还想着发点小恩小惠收买人心，你早就寒了氪金玩家的心，谁稀罕你的破神话！
艾伦野鸽迩:退钱退钱退钱退钱，我要销号，把钱退给我。
鄄馥:谁缺这60块钱，拿个60块钱的东西就把人打发了吗？
谁会不爱番茄锅:你就算送我个至臻我也不接受，以后谁还敢往你游里面充钱，充了哪天你们再出bug还要我们玩家买单。
胡马关山北:按氪条补偿是最好的，这种人手一只的大号河灵谁要。
索清秋:必须回档，回档是底线，别用你这三瓜俩枣打发人，我不缺这几百！
官方为什么不回收道具？
今年9月，《金铲铲之战》就曾出现过一次“宝库”兑换价格bug，当时系统出现异常，玩家可用138个紫色宝石（约138元）兑换原价需568颗紫色宝石（约568元）以上的至臻薇恩道具。
为此，官方采取的补救措施是：全额退还异常兑换的紫色宝石，并且回收道具。
玩家虽对bug不满，但大多都赞同官方做法，表示“只要回收了就行”。
而现在这次，不是官方不想回收，而是回收不了。
官方在公告中明确把本次事件定性为“活动规则设计失误”，跟9月时“系统失误”的性质完全不同。
所有471名玩家是通过真金白银充值，并按照游戏界面正常操作获取道具，没有违规行为证据，也没有恶意利用技术漏洞的行为，符合《民法典》第127条“虚拟财产受法律保护”。
根据《消费者权益保护法》，游戏公司如果无明确协议依据，且玩家无违约，擅自收回已出售虚拟道具可能构成侵权行为。
来源：橙柿互动·都市快报综合科技每日推送