12月18日，红星新闻报道了“珠海某小区一业主在家中纵火，还在业主群要求邻居撤离”一事。在珠海市绿景玺悦湾（南区）小区，一业主在家中故意纵火，且在火势起来之前还在业主微信群内要求邻居离开。好在此事故并未造成人员伤亡，涉事业主也在当天被警方带走调查。
▲事发时房间浓烟弥漫
12月19日，红星新闻记者从绿景玺悦湾（南区）小区物业处获悉有关此次处置事故的细节。当天13点48分，物业服务中心接到火情报告后，组织应急组3分钟到达现场进行劝阻，同步上报110、119等相关部门。面对业主拒不开门且已起火的情况时，应急组果断采取强力开门措施，进入现场后发现房间浓烟弥漫，随即展开灭火救援。当天14点14分，明火被完全扑灭，物业工作人员还配合控制当事人，随后开展全面安全隐患排查。此次处置高效有序，成功遏制火势蔓延，最大限度降低了财产损失，且无任何人员伤亡。此外，物业公司的快速响应与专业处置，得到了主管部门及辖区街道的肯定与表扬。
红星新闻获得的东桥社区居委会的表扬信显示：涉事物业工作人员发现险情后反应迅速、处置果断，第一时间启动消防应急预案，有序开展火情扑救、人员疏散及现场警戒工作，有效遏制火势蔓延，最大限度降低了财产损失与安全风险，切实保障了辖区居民的生命财产安全。对贵公司玺悦湾南区参与此次救火的全体工作人员予以通报表扬。
红星新闻记者 钟梦哲
编辑 潘莉
审核 王光东
