近日，世界旅游联盟联合万事达卡、携程集团等机构发布《2024—2025跨境旅游消费趋势研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，中国入境游受入境便利度影响显著，2025年上半年来华入境外国人总数约1916万人，其中免签入境达1364万人次，占比71.2%，同比增长53.9%。
成都入境游客消费总额表现亮眼。《报告》指出，入境游客消费高度集中于一线和新一线城市。2024年7月至2025年6月，入境游客消费总额排名前十的城市依次为上海、广州、北京、深圳、成都、杭州、张家界、苏州、厦门和南京。成都排名较去年上升一位，仅次于北上广深，且交易额增速在头部城市中最快，显示出其作为西部枢纽城市的综合吸引力持续增强。
赛事、熊猫与电竞
成为成都旅游热度持续攀升三大引擎
从消费结构看，不同城市呈现出明显差异。《报告》显示，北京消费占比居首，上海则以酒店和购物为主，成都的入境消费中购物类占比高达约40%，在入选城市中位居首位。
《报告》将成都作为境内旅游热门目的地案例分析，赛事、熊猫与电竞，成为成都旅游热度持续攀升三大引擎。携程等平台数据显示，2024年国庆假期，成都接待游客2378.9万人次，同比增长5.1%，实现旅游收入226.5亿元，同比增长8.9%，在境内旅游目的地中位居前列。值得注意的是，其入境游团队数量同比增长198.2%，国际客源恢复态势明显。业内认为，大型国际赛事、城市文化IP和新兴产业叠加，是成都入境消费快速增长的重要支撑。
以体育赛事为例，2025年成都举办第12届世界运动会，显著放大了城市的国际曝光度。官方数据显示，赛事期间成都接待入境游客6.9万人次，同比增长72.5%，其中德国、西班牙等欧洲客源增长明显。携程数据显示，世运会期间成都入境游出行人次同比提升31%，春熙路、太古里等核心商圈，以及夜游锦江、东郊记忆等项目，成为国际游客的高频到访地。
▲2025年8月17日，成都世运会闭幕式在成都世界园艺博览园国际友谊馆举行 图据视觉中国
城市文化名片同样持续释放吸引力。作为大熊猫原生地，成都依托熊猫IP构建起稳定的国际认知入口。进入暑期以来，成都大熊猫繁育研究基地游客接待量同比增长70%，日均客流量突破4万人次。游客体验也从单一观赏，拓展至参与式、科普型项目，带动停留时间和相关消费同步提升。
▲2025年12月21日，四川成都，成都大熊猫繁育研究基地 图据视觉中国
与此同时，电竞产业成为成都吸引国际年轻客群的重要变量。2024年，成都入选全球电竞城市影响力榜单，多支顶级电竞俱乐部落户成都，带动赛事观赛、周边消费与城市旅游联动发展。
▲2025年11月9日，英雄联盟全球总决赛冠亚军决赛在成都举行 图据视觉中国
便利化措施
构建“无障碍入境”体验
跨境消费的快速增长，离不开系统性的便利化支撑。2025年，成都围绕“空中、地面、线上”构建起立体化入境服务网络，不断降低国际游客的时间和成本门槛。
在航空通达方面，今年以来，成都航空口岸国际客货运航线陆续复航、新开、加密已达99条。12月28日起，成都将新开直飞越南富国岛航线，12月30日新开直飞哈萨克斯坦阿拉木图航线，此外还将陆续开通直飞柬埔寨金边、西哈努克港等国际航线，持续扩大国际“朋友圈”。
▲成都天府—阿拉木图航线将于2025年12月30日开通
在口岸通关环节，2025年11月20日，“外国人入境卡网上填报”新政在成都航空口岸落地实施。过去，外国人落地国内机场后，需到入境边检大厅填写纸质入境卡，再排队候检；现在，旅客入境前即可通过手机App等渠道提前填报信息，大幅缩短了在口岸的候检停留时间。在海关环节，通过智能设备和行李“双预检”模式，入境旅客最快5秒即可完成通关检查，入境效率的提升为消费行程释放出更多时间空间。
地面交通和支付体系的完善，进一步打通了“最后一公里”。今年7月，成都成为中西部首个可直刷银行卡乘坐地铁和公交的城市，支持银联及境外发行的维萨、万事达、美国运通等银行卡。全市重点商圈已部署超2400台外卡POS机，覆盖超6万户商户，90%以上重点商圈支持国际卡支付，为入境游客“即来即逛、即买即付”提供了基础条件。
文化、旅游、商业和体育深度融合
将“过境流量”转化为“停留消费”
在客流高效进入的同时，成都通过文化、旅游、商业和体育的深度融合，将“过境流量”转化为“停留消费”。
2025年成都世界运动会成为重要的国际“流量引擎”。围绕赛事，成都推出“跟着赛事去旅行”系列活动，世运会门票不仅是观赛凭证，还可作为文旅消费的联动入口，享受都江堰—青城山、金沙遗址博物馆等景区门票折扣。数据显示，仅暑运前9天，从成都航空口岸入境的外国人达1.3万余人次，同比增长61.4%。
在消费端，成都通过“免税+退税”的组合政策，持续释放入境游客的购物潜力。成都市商务局数据显示，今年1月至10月，成都办理的离境退税业务同比增长253%，退税额同比增长188%，带动商品销售金额同比增长168%。
2025年9月25日，成都首家市内免税店在锦江区仁恒置地广场开业，采用“免税+有税”双轨模式，汇聚国际品牌与国潮品牌，并设立熊猫主题、三星堆文创专区，成为展示“国际品质+本土特色”的新型消费场景。
▲成都首家市内免税店（资料图片）
截至今年10月，成都已有离境退税商店600户，其中“即买即退”商店170余户，退税环节前移至商场，进一步提升了国际游客的购物体验。
红星新闻记者 昌娟
编辑 包程立 审核 任志江
