1月15日，由新浪财经主办的“第18届金麒麟论坛•金融新启航”在北京召开。平安产险党委副书记石合群出席大会，并发表题为《跨越山海 平安相伴》的演讲，就平安在守护国人出海、提供急难救援方面的思考和探索进行分享。
国人出海成大势但安全挑战凸显三大困境亟待破解
在共建“一带一路”和双循环新发展格局推动下，国人出海已成为大势。数据显示，2024年底中国境内投资者在全球190个国家设立5.2万家境外企业，其中共建“一带一路”国家1.9万家；2024年内地居民出境人次达1.46亿，同比增长67.8%。但境外政治安全局势多变，国人出海面临三大困境：国家层面国际环境复杂、救援资源有限，需社会力量参与；企业层面出海势在必行但境外安全管理能力不足，需专业风控支持；个人层面出境旅游、留学等需求高涨，异国他乡遇困倍感无助。
平安产险推出“平安24”全球急难救援方案，秉持“防、救、赔”核心理念
针对国人出海安全难题，平安产险推出“平安24”全球急难救援和保障方案。“24”寓意覆盖全球24个时区、全年24个节气、全天24小时全天候守护。核心理念突破传统保险“重赔款”模式，确立“防大于救、救大于赔”的原则，优先保障不出险，出险后先救援再理赔。通过科技赋能实现风险防范，行前24小时推送目的地风险信息；遇险时支持一键报警，探索配备定位仪精准定位；同时实现快速理赔，全方位保障出海安全。
全球资源整合+高效响应机制筑牢海外救援保障网
为保障“平安24”方案落地，平安产险整合全球优质资源，与多家全球顶尖医疗与安全救援机构合作，在全球搭建八个运营中心，可提供70多项语言支持，服务覆盖超230个国家和地区。同时建立高效响应机制，救援专线10秒响应，理赔力争1小时完成，承诺客户海外遇困后1天内抵达身边，以专业高效的服务为出海个人筑牢安全保障网。
平安产险践行责任担当 未来将从三方面深化海外服务生态建设
石合群表示，保险业作为社会风险减震器和稳定器，需主动作为助力国人出海安全。展望“十五五”，平安产险将坚持三大方向深化服务：一是坚守责任担当，落实国家政策，协助完善境外机构和人员安全保护机制；二是聚焦客户安全，强化全风险服务，以“防、救、赔”模式树立境外产品标准、引领行业；三是依托金融科技优势，携手全球合作伙伴共建高效、便捷、安全的海外服务生态体系，实现中国式护航与世界行无缝对接，践行国家高水平对外开放战略，守护亿万国人幸福出海。
（来源：平安产险四川分公司）