生存与医德之间本不该出现选择题,在生命面前更没有“低端”与“优质”之分
近日,有患者反映沂南县中医肾脏病研究所张贴告示称,“要放弃低端患者”。据合新闻报道,告示上写着,“低端患者,花1块钱,要10块钱的药,100块的效果,还得要1000块的服务!转头挑三拣四,耍赖讹钱,你不满足他,就拿医德绑架你”“优质患者完全不一样!只要你有真本事,能解决他的问题,人家从不讨价还价,价格合理贵点,心甘情愿买单!”
涉事医疗机构负责人王永学表示,这样的内容可能会让部分患者不舒服,但诊所日常运营需要成本,“开诊所,不能想着救所有人,爱心泛滥是不行的”。
1月12日,沂南县卫生健康局发布通告称,经查,该诊所为沂南永学中医诊所,公告落款的沂南肾脏病研究所为该诊所注册,是一家私人诊疗机构。已责令该诊所立即整改。目前,公告已经撤除。
诊所把患者分为“低端”与“优质”,令人瞠目结舌。不论什么经济条件、是何来历的患者,都应被平等对待,有尊严地获得医疗服务,医者岂能“嫌贫爱富”?对服务要求高的患者不满,甚至贴上“低端患者”标签,这纯属医疗歧视,张贴告示公然传播更是对医学伦理和医德医风的粗暴践踏。这种思维若被纵容,无疑将严重蚀毁医疗公平这一社会基石。
诚然,私人诊所的日常运营,存在成本支出和生存压力,也可能存在部分患者服务要求高,不太配合的现象,这些客观困难和压力需要被看见、重视和解决,但绝不能成为放弃医德底线的理由。
医疗服务是一种特殊的社会服务,承载着生命的重量和医者的医德。对患者一视同仁,尊重每一个需要救治的生命,从古至今都是医者倡导并践行的。告示里,涉事诊所声称“收费高低与医德无关”“放弃低端患者”,实则暴露的是医疗服务的歧视与傲慢,以及把经济考量凌驾于生命价值之上,逾越了医疗机构应有的医德底线。
医疗服务,无论如何也不能把患者人为地分成三六九等。医者仁心,更不应被商业逻辑侵蚀。
对此,当地卫健部门及时成立调查组进行调查处置,并表示将对该诊所持续关注、严格监管,同时加大对全县各类医疗机构的教育管理和监督检查力度。零容忍的态度值得肯定。或许,除了严格监管,还可以从制度层面考量:如何重建涉事医疗机构的医患信任,让医疗服务回归救死扶伤的本质?如何保障基层医疗机构的可持续发展?
于医者和医疗机构而言,生存与医德之间本不该出现选择题,在生命面前更没有“低端”与“优质”之分,只有对每一个生命的同等尊重与全力救治。
这则刺眼的告示,撤下去容易,要把医者仁心的口碑如张贴告示般再树立起来难,唯有始终以人为本,坚持践行不分贵贱的医疗服务,让所有患者在每一次诊疗服务中感受到尊重并重建起信任。
红星新闻评论员 彭志强
编辑 汪垠涛
审核 王光东
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