公开六项服务承诺 这场公众开放日活动走进油品炼化、储存到销售全产业链

红星新闻 2026-03-13 22:28

3月13日,中国石油四川销售公司联合四川石化,以“质诚相伴 能源暖心”为主题,举办公众开放日活动。活动走进企业,实地参观了油品从炼化、储存到销售的全产业链环节,了解企业在质量管控、诚信经营、新能源发展等方面的实践举措。

据现场工作人员介绍,中国石油四川销售公司成立于1952年,目前运营加油(气)站超过2200座,以约占全川43%的油气站点份额,保障了全省70%以上的成品油供应。

在新能源方面,公司已在全省建成加氢站3座、充换电站536座、光伏发电项目51个,服务四川绿色低碳发展。当天活动走进的彭州石化第一加油站,正是中国石油四川销售公司向“综合能源服务商”转型的一个缩影。

该站位于彭州市牡丹大道,始建于2013年,2025年3月完成充电站升级,目前已成为集加油、充电、购物、便民服务于一体的综合能源站。

本次开放日活动,既是企业主动接受社会监督、践行诚信承诺的具体体现,也是畅通政企民沟通渠道、倾听群众诉求的重要契机。

在活动现场,加油站经理代表进行服务承诺宣誓,向社会公开六项服务承诺,包括“油品数量少一赔十”“油品质量不合格退一赔三”“便利店商品质量合格”“卫生间免费开放”“服务态度礼貌热情”“客户投诉快速响应”等六大内容,主动接受社会监督。

活动现场还展示了在数质量管控方面常用的计量器具,并介绍了四川销售的油品数质量管理措施。据介绍,中国石油四川销售公司对所有计量器具实行定期检定。同时,油品从出库到站点实行双向铅封、GPS全程定位和视频监控,确保运输过程可控。

此次公众开放日并非单点活动。3月12日至15日期间,中国石油四川销售公司分布在全川的各单位也在同步向公众举办“3·15”系列主题活动,形成上下联动、全域覆盖的开放格局。

红星新闻记者 林聪