3月29日,有网友反映在杭州滨江宝龙城金匠寿司店就餐时,店内出现老鼠,全场免单,“我刚啃完最后一碟三文鱼鳍,店员过来跟我说有老鼠不用付钱了。”有网友拍摄的照片显示,一只老鼠曾出现在顾客食用寿司的桌面、在回转寿司带上奔跑等。

▲网友拍摄的照片
同日,金匠寿司官方账号发布致歉声明,称3月29日16点26分,杭州滨江宝龙城店发生一起老鼠从外部突然闯入店铺的突发事件,给现场顾客带来了极大的不安和恐慌,向所有因此受到惊吓、感到不适的顾客,致以最诚挚的歉意。接到店铺反馈后,公司高度重视,第一时间调取店内监控核实情况,并已联系专业消杀公司即将开展全面勘察。
声明称,当日所有食材全部废弃;对正在用餐的顾客进行免单并有序清退;事发门店即日起暂停营业,开展全方位深度清洁与消杀,彻底排查所有隐患;第一时间联系当地市场监督管理部门,如实反馈事情经过并提供相关视频证据。
对于老鼠的来源,声明称,经初步核实,老鼠系从外部入侵,并非店铺自身滋生。

▲致歉声明
账号还发布了相关报告,提及已将鼠类捕获,经现场鉴定,该鼠为黄胸鼠,“从门店与商场走廊相同的门入侵到门店的概率较大”。

▲相关报告
据都市快报报道,金匠寿司是本土回转寿司品牌,高峰时段排号超150桌,周末等待时间常达1.5小时,门店人均100元左右。
公开资料显示,金匠寿司关联公司为上海缘味餐饮管理有限公司,成立于2017年3月8日。
红星新闻记者 陈馨懿
编辑 张莉
审核 冯玲玲