“现场检伤分类完成，重伤员已通过绿色通道转运。”
在成都近日一起事故的救援现场，这样的关键信息不再通过多个渠道七零八落地传来。首位抵达的资深医生作为“首席医疗救治专家”，通过单兵设备直接将判定结果回传。几乎同时，另一位“首席信息官”已将审定的完整现场报告同步上传。
后方指挥中心的大屏幕上，伤员流向、救援进展清晰呈现。红星新闻记者了解到，这套名为“双首席”的新机制，正改变着应急响应的逻辑。
▲成都市应急管理局指挥中心
破解信息混乱，提高救援效率
“在以往的突发情况处置中，各部门分头报送信息，数据不一致、反馈滞后等问题较为突出。”成都市应急管理局指挥中心负责人坦言。在多部门协同救援中，医疗、消防、公安等部门各自上报，数据时常对不上，版本不一。“指挥部像在拼凑碎片，决策必然迟疑。”
“双首席”机制旨在精准破解这一痛点。首席信息官成为信息汇聚的唯一关口，负责核实、统一并上报所有情况，确保指挥层听到的是“一个准确的声音”。首席医疗救治专家则在最关键的生命救援线上现场决断，他的伤情评估直接决定急救资源的流向，为重伤员抢出宝贵时间。
两者一前一后，构成了一个清晰的决策闭环：一个确保指挥中枢“听得清”，一个保障救援末端“动得快”。
一张智慧网络与24小时值守
机制的运行依赖于一张无形的智慧网络。成都市打通了119、110、120等多个应急系统，并接入了气象、交通等数十个部门的海量实时数据。当突发事件发生时，相关信息能在这张网络上快速汇聚、碰撞、呈现。
如今，市、县两级应急指挥部已统一入驻本级城运中心，横向联动消防救援、公安、卫健等22个部门，纵向贯通23个县（市、区）、261个镇（街道）值守场所，实行“7×24小时”全天候响应。这意味着，无论何时何地发生险情，联合值守的团队都能依托同一套系统、同一幅全景图开展工作。
“连断路、断网的极端情况，我们也做了准备。”该负责人补充道。无人机、单兵图传等设备，能保障在最恶劣条件下，前后方的联系不断线。在真实的救援考验中，最大的变化是协同的内耗大幅减少。指挥部的指令更加果断，资源的调配也更为精准。当信息的高效流动为生命救援让出通道，每一秒的节省，都可能意味着不同的结局。
记者了解到，该机制运行以来，成都已高效处置数百起安全预警。
红星新闻记者 戴佳佳
编辑 潘莉
