戒指落在酒店里
报警两次才现身？
谢女士最近入住了一家酒店
说是退房时落下了一枚价值10多万的戒指
报了两次警
保洁员才把戒指还回来
谢女士当时到杭州出差
入住了香积寺路上的众安华纳假日大酒店
谢女士：4月18号的早晨，我是9点半退房。因为公司这边催得比较急，来车了，我就走了，所以说这个戒指就遗落在酒店的咖啡盘子里。
谢女士说
发现戒指不见了
她赶紧打电话给酒店前台
谢女士：让她再次确认，她说没有，我说那我就只能直接自己到这边来查找。到这边来的时候，酒店的服务员，就是前台的办理入住的服务员，语气很差，我们没有看到，现在我们没有办法去处理这个事情，你自己去报警。
谢女士说
当时她报了警
见到了打扫房间的保洁员
谢女士：我说，姐姐，你要是看到了就拿出来，我也就小事化了，无所谓了，你也不容易，就过去了，我把东西找回来就可以了。我也给了她机会，我觉得年龄大了，上班也没几个钱，也不容易。之后她就说没有看到，她一口否认，说没有看到。到看监控的地方，我还是跟她讲，姐姐，你好好想一想。我这个东西别说百分之一百，我百分之一万我是放在那个位置的，很肯定的。
谢女士说
4月18号当天
在客房里没有找到戒指
保洁大姐也很肯定地说
没见到
谢女士当晚去住了别的酒店
第二天继续报警
谢女士：4月19号的下午一点半多一点，因为我手机上都有时间，相隔已经三十多个小时了。这个姐姐就是保洁员，还是没有把这个戒指拿出来，我又报了警。110来了之后，又重复地查监控，所有的东西一系列的动作全做完，我还是在那里边，我说姐姐，你好好找一找。我提示她，在垃圾桶也好、浴巾也好，所有地方再翻一遍。因为当时查的监控是，这个房间没有其他人进去过，从开始打扫都是她一个人打扫。她自己也说了，小盘子她也动过，她清理过，这个过程，她是一直不承认。
谢女士说
她很肯定戒指落在了客房里
监控录像也确认她退房后
只有那位保洁大姐进去过
谢女士：警察翻了个遍之后，她才在自己的小推车里面拿了针线包的小盒子，她从那里面拿出来说，这个是不是你的戒指？这个时候她才说，这个戒指在那里面，她说你放在我车上了。
记者：是你放在车上吗？
谢女士：那怎么可能呢？
记者：就这个戒指吗？
谢女士：对，就这个戒指。
记者：这个戒指多少钱？
谢女士：113750元。
记者：什么时候买的？
谢女士：买了有四五年了吧。
记者：购物凭证还在不在？
谢女士：都有的。
谢女士说
这枚钻戒的购买凭证
如果法庭有需要的话
她会提供的
杭州众安华纳假日大酒店 胡店长：早上的九点半左右退了房，差不多到了下午七点左右，然后是接到谢女士的电话说，她有一个遗失的戒指落在房间里面了。其实当时我们这边已经派过副总，还有相关的服务员到806房间来找这枚戒指，各个角落肯定是翻了一遍了。当时我们报到总台的时候，总台说不对，这个谢女士是入住830的。我们觉得谢女士是不是搞错了房间号，我们赶紧又派服务员到830房间去各个角落去找了一遍。但是830的房间是比较干净的，可能就只有坐在那里的痕迹，基本上是没有入住的情况，肯定是有人进来过的。
谢女士：公司报错了，那边是我们的同事，但是同事没有来。
谢女士说
监控录像也可以证实
当时她入住的就是806房
她还现场演示了一下
当时是怎么把咖啡盘放到柜子的上层
再把首饰都放进去的
谢女士：我就习惯性地把耳钉、项链都是在这里这么放着的，包括这个戒指，这么放在里面的，它是这个角度。我走的时候，我是把这些东西都拿出来之后，习惯性地戴好再走。因为这些东西，我怕一边走一边戴的话会掉，着急嘛，走了，戒指就没带。因为这个角度里面，我是看不到戒指的。
杭州众安华纳假日大酒店 胡店长：第一天我们找的时候，确实没有找到。因为当天的话，我们有一百多个房间，大概退了七十来个房间，可能服务员也是比较忙。我们这边派了酒店的副总也在找了，当时也是没找到。到了第二天，派出所也来过，也找过这个房间，确实也没找到。到了下午的时候，我来的时候，有派出所民警还有当事人，找不到。但是后面服务员在她的工作车上，看到有一个疑似物，觉得这个针线盒有点疑似。
谢女士：这是后来第二次报警。
杭州众安华纳假日大酒店 胡店长：对对对，第二次的时候，派出所来了，找了，她看到有一个疑似物。
记者：针线盒？
杭州众安华纳假日大酒店 胡店长：对，针线盒。
谢女士还用纸巾包着那个针线盒
也就比火柴盒大一点
她说这上面应该只有保洁员的指纹
没有自己的指纹
将来可以作为法律证据
2
保洁员说是“保管”
戒指主人谈“损失”
这枚戒指
谢女士说是放在了咖啡盘里
最后又怎么会到了针线盒里呢
杭州华纳假日大酒店 胡店长：房间里面针线盒都是有的，这里面都会有的。
记者：那您认为您的客人会把这个东西放在这个柜子里的针线盒里面吗？
杭州华纳假日大酒店 胡店长：这个怎么说呢，房间里面都是没有监控的，对吧。所以这个事情的经过，到底是个人原因什么原因，这个东西还是要公安机关来判定的。
胡店长介绍
针线盒免费提供
就放在桌子下面的抽屉里
杭州华纳假日大酒店 胡店长：因为当时我也去问过她（保洁），她说确实也没找到。
记者：你第一时间去问她是什么时候？
杭州华纳假日大酒店 胡店长：第二天，因为我头一天是休息。
保洁大姐：我当时很忙的情况下，这个东西是你的，我认定是你的，客人打电话，我第一时间会交给你的。但是我忙起来了，你也没打电话给我。我的心里是有底的，把它收起来，等你来了我就还给你。但是她一来了，她找我的时候，我忙得很，一下子也没想起来放在哪里了。
保洁大姐说
4月18号
也就是谢女士退房当天
她已经捡到了那枚戒指
但因为当时太忙
忘了放在哪里了
记者：你具体是什么时候发现的，还记得吗？
保洁大姐：具体的，就是我打扫的时候，就快打扫完了。一般我们首先是搞卫生，不会说首先就去拿碟子是吧？我们还要撤场。
记者：碟子？
保洁大姐：搞那些乱七八糟的。
记者：那就是说那个戒指是在碟子里是吧？
保洁大姐：就是说在那个房间，乱七八糟的地方被我找出来了，知道吗？就是在一个浴巾里面，让我抖抖抖，抖出来了，肯定这个东西是怎么搞进去了，我也不清楚。
记者：那你刚才为什么讲不会第一时间去拿碟子？
保洁大姐：就是说，她说她放在碟子里面，我就是不会第一时间去碟子里面拿给她，或者说在碟子里面去找这个戒指。
保洁大姐说是从浴巾里抖出了戒指
但太忙
忘记放在哪里了
等之后想起来是放在针线盒里了
就还给了谢女士
谢女士：当时那个保洁员她拿出来的时候，我心里明白是怎么回事的。
记者：你认为怎么回事？
谢女士：我认为就是她自己放在那里之后，找一个台阶来下，但是下晚了。警察我已经告诉他们，找到了就可以了。因为我想什么，她也不容易，我让警察先走，我说找到就结束了，完事了。
谢女士说
本来戒指找回来了
想想也就算了
但是没想到这一耽搁
给公司造成了损失
谢女士：因为当天，我是本来是要回沈阳的，要有合同要签。老板这边公司我们都对接好了，那边回去就签合同的。当时我这个事情就耽误了，没有把我的工作回去完成。从我老板这边去核算的话，它是47万多的，我要给10个点的赔偿。
记者：为什么？
谢女士：因为这个工作是我签的合同，是我的问题，我造成公司的损失，这是最少的。
记者：那这个47万多的合同能够证实吗？
谢女士：我老板这边他们都会，因为我们过去就是要签的，已经说好了。
谢女士说
第二次报警后
在杭州东新派出所的调解室里
保洁大姐说过一番话
谢女士：到了派出所的时候，派出所有监控，她自己说的什么呢？她是从这屋里面，从盘子里面拿出去的，她自己都亲口讲了，监控都能听到，有录音的，肯定有的。她从盘子里面拿走之后，她所有的过程，她是放在浴巾里面包着出去的。她当时是说，我当时就看着你这个戒指太好看了，我看到了，我都不知道怎么拿出去，我就包在那个浴巾里面拿出去了。她说，我在想，你们如果不报警的话，那我这个就是自己留下了。
记者向警方核实调解室里的情况
警方回复
“戒指属于遗忘物
酒店最终已归还报警人”
谢女士目前决定通过法律途径
要求酒店承担自己这边的损失
来源：1818黄金眼