成都东站被小朋友“占领”!广州、北京、贵阳方向超50%是儿童旅客

红星新闻 2026-04-01 11:26

“人太多了,之前我周末出行都没见过这么大阵仗,放眼望去全是小朋友。”4月1日一早,成都东站候车大厅里,牵着孩子等待检票的市民彭女士忍不住感慨。当天,2026年春假叠加清明假期铁路运输正式拉开帷幕,作为四川省多地中小学首个春假的首日,热闹的候车厅早已被孩子们的欢声笑语填满,亲子客流成为本次假期出行的绝对主力军。

据铁路成都车站相关负责人介绍,春假首日,成都车站迎来首轮出行高峰,截至当日9时,核心枢纽成都东站客票预售量已突破28.4万张。

▲成都东站内客流

春假首日迎出行高峰 

广京贵方向儿童旅客占比超50%

红星新闻记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站获悉,受省内多地中小学春假与清明假期无缝衔接、形成6天连休的带动,旅游、探亲、学生客流集中叠加,本次4月1日至4月7日的运输周期内,成都车站全站预计发送旅客301.0万人次,日均发送37.6万人次;客流最高峰预计出现在4月4日清明假期首日,当日全站预计发送旅客50.0万人次。

作为西南地区核心铁路枢纽,成都东站是本次假期客流的核心承载点,全程预计发送旅客185.9万人次,日均23.2万人次,承担了全站超六成的旅客发送任务。春假首日,车站便迎来首轮出行高峰,截至当日9时,成都东站客票预售量已突破28.4万张。

▲成都东站内客流

更值得关注的是,今年首个春假直接引爆了家庭亲子出行需求,数据显示,成都出发前往广州、北京、贵阳等省外热门目的地的列车旅客中,14岁以下儿童占比已超过50%。候车大厅里,背着小书包、拉着卡通行李箱的孩子随处可见,结伴出行的学生小队、多孩家庭成为客流主力,车厢里满是春日出行的鲜活气息。此外,重庆、西安、洛阳、桂林等省外城市,以及西昌、九寨黄龙、乐山、宜宾等省内文旅热点城市,也位列本次假期热门出行方向。

在候车大厅,红星新闻记者见到了带着8岁儿子和3个同学家庭一同出行的市民刘女士,一行4家12人正准备搭乘当日上午前往广州的动车。“今年学校第一次放春假,刚好和清明连起来有6天完整假期,简直太合适了。”刘女士笑着说,几个家庭半个月前就敲定了广州长隆的亲子行程,提前抢票时就发现同车次的儿童票格外紧张,“进了候车厅才发现,大半都是和我们一样带孩子出行的家庭,跟集体春游一样,孩子们一路上都有伴,特别兴奋。”

▲成都东站内客流

带着父母和6岁女儿前往贵阳的市民赵先生,正通过车站的绿色急客通道快速进站。“之前清明只有3天假,带老人孩子出门太赶,根本不敢走远。”赵先生说,今年的连休假期给了家庭出游充足的时间,他们计划先去贵阳看黄果树瀑布,再到周边的百里杜鹃景区赏花,“特意选了春假首日出发,就是为了避开4号的高峰,今天车站虽然人多,但引导很清晰,还有志愿者主动帮我们拿行李,进站特别顺畅。”

送7岁女儿和父母前往北京的市民陈女士,在检票口和家人挥手告别。“孩子一直想去天安门看升旗,之前总没时间,这次春假刚好圆了她的心愿。”陈女士告诉红星新闻记者,自己和丈夫工作忙,特意给老人孩子订了卧铺车票,让他们能慢悠悠地逛遍北京的名胜古迹,“车站给老人孩子开辟了优先检票的通道,我们进站、送站都很顺利,完全不用担心。”

累计加开列车503列

多举措筑牢出行保障

为应对假期大客流,保障旅客顺畅出行,成都车站精准施策强化运力保障。假日期间,车站启用高峰列车运行图,全站满图图定开行列车536对,同时密切关注车票预售情况,通过加开夜间动车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增补运力。截至3月30日,假期期间已累计铺画加开列车503列,其中夜间动车40列。

▲成都东站内客流

针对假日文旅消费需求,铁路部门推动“火车向着景区开”,其中川青铁路加开列车116列,成灌铁路加开列车108列,新成昆铁路加开列车14列,精准匹配九寨沟、都江堰、攀西赏花等热门出行需求;针对空铁联运中转旅客,天府机场站加开列车11列,双流机场站加开列车10列,加密列车停靠频次,助力旅客高效换乘。

服务升级方面,成都车站在管内成都东站、成都南站、成都西站、双流机场站、天府机场站、资阳北站设立绿色急客通道,为急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务,同时为研学团体开辟专属绿色通道;动态调整售票窗口,实现售、取、退、改“一窗通办”全覆盖;每日招募72名青年志愿者,为重点旅客提供“一对一”全程帮扶;此外,车站还加强与地方交通部门协调,延长重点车站地铁运营时间、加密公交开行频次、强化出租车调度,打通旅客出行“最后一公里”。假期期间,成都东站还将开展“我的铁路风景——候车室里的音乐节”文明实践活动,丰富旅客候乘体验。

▲成都东站内客流

铁路部门提醒广大旅客,尽早通过铁路12306官方网站、客户端规划行程,提前完成乘车人信息维护,充分利用候补购票功能,选择多组“日期+车次”组合提升购票成功率;直达车票售罄时,可参考12306推荐的最优方案,通过同车接续、中转换乘等方式出行。

同时,铁路部门特别提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台机构开展合作,不存在购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,改签、退票严格按规定办理,请广大旅客务必通过官方渠道购票,谨防上当受骗。

红星新闻记者 闫宇恒 部分图据铁路成都车站

编辑 欧鹏