当消费不再是购买一个具象的商品，而是为“悦己”和“情感体验”付费，一座城市如何承接这代人的消费需求？
近日，睿途发布的《2026年Z世代情绪友好城市洞察研究》指出，城市情绪经济的发展依赖于“情绪空间、情绪产业、情绪治理”三个核心要素的协同互动，对城市情绪竞争力进行评估，成都、上海、杭州位居前三，其中成都位列榜首。
情绪消费不仅是一门生意，更是一座城市对新需求的敏锐洞察和商业承接能力。
成都的街头巷尾，一场生动、细腻的商业实践正在上演——从为一个娃娃花费上万元的“改娃师”，到把绿皮火车开进麦田的“95后”，我们试图探寻，这座城市，究竟是如何承接住年轻人汹涌的情绪需求的？
“改娃师”四月与她改的娃娃
从“既定叙事”到“自我书写”
一个娃娃背后的情感投射
在成都东郊记忆附近的一间工作室里，“改娃师”四月指导学员对一颗光滑的娃娃头壳进行雕刻。这个在旁人眼中有些“小众”的职业，正成为Z世代情绪消费的典型切面。
所谓的“改娃师”，就是将工厂流水线生产的模板化实体娃娃玩偶，通过拆解、重塑等技术对其进行二次创作和个性化改造的职业。
“改娃师”四月与她改的娃娃
为何会有“改娃”的消费需求？
“一个工厂原装的娃娃是一个既定的叙事，已经有人替它设定了角色，你购买的是别人的东西。”四月拿起手中改制完成的娃娃解释道，“但是改过的娃娃，是你在书写自己的故事，是你自己的审美、童年、过往经历一切的汇总。”
一个娃娃的消费账单并不低：正版素体约1000元-2000元，附加配件约1000元，而“改娃师”的手艺费从800元到数万元不等，圈内顶尖作者的作品甚至高达十几万元。一个“毕业级”的娃娃，总花费轻松过万。
改娃需要的工具
学员正在进行改娃工作
为何消费者愿意为一个娃娃投入重金？四月认为，这背后是年轻人对“情感载体”的渴求。“可以把未完成的梦想、想象中的另一个自己，都承载在这个小布娃娃上，它是可以触摸的、看得见的。”
四月告诉记者，她的客户中，有人想把自己逝去的宠物做成娃娃，有人想为异地的恋人定制信物，还有人单纯想创造“想象中的另一个自己”。“也许是失去的亲人或失去的宠物，甚至是童年的自己，年轻人都在找这样一个能承载情感的东西。”
四月告诉记者，最初她是因为个人爱好接触改娃，而后主攻培训，至今学员累计约400人。近一两年，无论是改娃还是培训的咨询量都明显攀升。“这个圈子越来越被圈外知道，学员里一半是因为爱好，一半是看到了商机。”她观察到，近两年改娃行业已经从“散兵”的状态，逐渐形成了一条精细的产业链——底层有材料供应商，中游是手艺人和细分环节外包者，顶层则是展商、策展人和品牌联动。
学员正在进行改娃工作
选择在成都创业，四月说，因为成都的城市风格更开放包容，支持小众行业。“我去参加成都、上海、北京的娃展，能明显感觉成都人的消费能力非常强——只要喜欢就愿意花钱。并且成都人也愿意接受新鲜、小众事物，而这样的消费习惯，正是小众情绪经济生长的温床。”
一节绿皮火车开进麦田
场景消费中的“精神快充”
如果说“改娃”是在方寸之间投射自我，那么在新津区的田野间，一对“95后”情侣则用一节真实的绿皮火车，搭建了一台巨大的“时光机”。
穿过麦田，一节废弃的绿皮火车静静停驻在“田中间·站台茶咖”。负责人王俊是一名“95后”，“一句话形容，这个地方会瞬间把你拉回小时候的感觉——有麦田、火车、晚霞，那种无忧无虑的状态。”
这里的咖啡均价48元，包含咖啡、水果和糕点。从市区驱车至此需一个小时，但依然挡不住年轻人的热情。生意火爆时，70多个座位全部坐满，吧台前还要排队。
王俊很清楚顾客为什么而来：“在城市里每条街都有咖啡店，他们既然大老远跑来，肯定是被环境和火车吸引的。”王俊说，“其实我们卖的不只是咖啡，主要是卖环境。”
来这里的人大致分两拨。一拨是为了拍照打卡出片；另一拨则完全是另一种状态——“经常有一个人过来，静静找个地方坐着看一下午书。偶尔抬头看看夕阳、麦子。”王俊对这类顾客印象特别深刻，“我不会去打扰他们。一个人过来就是想安静一会儿。”
让她记忆更深的，是一位常客。这位顾客经常在假期前来，反复询问王俊是怎么下定决心回村开店的。“她很早就想体验这种生活，想过慢生活，但一直不敢迈出那一步。她每次来都找我聊天，后来处成了朋友，忙起来还会在店里帮我。”王俊说，“她其实已经把这里当成假期精神休憩的地方了。”
而谈及成都这座城市为何能孕育这样的生意，王俊的感受尤为直接。在她看来，成都人愿意为情绪买单，几乎是这座城市的本能。“很多人愿意开车一个小时过来，就是为了在麦田边坐一坐。”成都消费者这种对“松弛感”的集体追求，让她的火车咖啡店即便远离市区，依然门庭若市。
万亿市场
一座城市的“情绪”竞争力
从改娃工作室到麦田火车咖啡店，成都正在不同维度上展现对情绪经济的承接力。
这些案例并非孤例。在杜甫草堂旁，草本咖啡的药香与千年诗韵交融，让消费者收获实打实的愉悦感、归属感与情绪价值，抚平日常的精神内耗；成都市第三人民医院和锦江宾馆花园饼屋联名推出“中药面包”，精准击中当代年轻人“既要享受口腹之欲，又有健康焦虑”的悦己需求，让大家不用在“悦口”和“悦身”之间做取舍……
艾媒咨询发布的《2025-2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》数据显示，中国情绪经济市场规模呈上升趋势，2025年中国情绪经济市场规模达27185.5亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。
正如《2026年Z世代情绪友好城市洞察研究》所显示的：城市情绪经济的发展不是单一要素的孤立生长，而是空间、产业、治理三者的协同演进。成都在情绪友好型城市榜单中登顶，恰恰印证了这座城市在场景载体、经济引擎与制度保障之间形成的良性互动。
研究报告特别以成都传媒集团东郊记忆为例，指出其通过构建从内容创作到产品制造，再到消费场景的完整产业链，形成情绪经济集聚效应。
当Z世代的消费决策从“功能满足”转向“情感共鸣”，从“拥有商品”转向“购买体验”，一座情绪友好的城市，不只是提供了消费场景，更是在回应新一代人对于自我表达、情感寄托与精神慰藉的深层需求。
在这个过程中，情绪消费从一门生意，升维为一座城市与年轻人之间的情感共鸣。
红星新闻记者 彭惊 摄影记者 张佳琪 杨译焮 实习生 陈雨虹
编辑 李钰仪
