苏州万象天地4月15日发布情况说明：
2026年4月15日9时27分，商场一室外布景起火。发现火情后，商场立即启动消防应急处置。9时30分，明火被扑灭，无人员伤亡。目前，现场秩序已恢复正常。
衷心感谢大家一直以来对苏州万象天地的关注、信任与支持。下一步，商场将全面组织安全隐患排查，严防此类情况再次发生，全力为广大顾客营造安全、放心的消费环境。
4月15日，有网友发布视频称，位于江苏省苏州市的苏州万象天地商业街区，一处悬挂着的皇冠形状的装饰物着火。
“我中午11时许在附近吃饭时看到的，我到的时候火已经扑灭了，并且有了围栏。新的布景还没有揭开就着火了，具体原因不知道。”一名正在附近的市民说，原本是热气球的造型，后来撤走了，换成了泡泡玛特的造型。
来源：江南都市报、苏州万象天地