春风拂过锦江畔，对于友邦人寿保险有限公司四川分公司（以下简称：“友邦四川”）而言，2026年的春天具有特殊意义——入驻四川迎来了五周年。五年来，从扎根成都到逐步辐射全川，友邦四川始终秉持“健康长久好生活”的品牌承诺，将自身发展深度融入四川经济社会高质量发展进程。
在养老金融的蓝海中破浪前行，在客户服务的细节处精雕细琢，在保障本源的坚守中行稳致远……这家百年险企的巴蜀篇章，正书写得愈发精彩。
锚定养老金融新蓝海，做百姓“老有所养”的同行者
养老，是每个人都将面对的人生课题，也是国家金融“五篇大文章”中的重要篇章。在人口老龄化进程加速的当下，如何为民众提供“全方位、早一步、高品质”的养老解决方案？友邦四川的选择是：不仅是资金的准备，更是生态的建设。
依托友邦人寿总部的战略布局，友邦四川将“轻资产+重服务”的差异化养老模式引入四川市场。这一模式的核心，并非简单堆砌养老社区资源，而是培育和组建专业的内部认证“养老规划师”队伍和“康养管家”团队，整合链接广泛、专业、优质的外部合作服务方，构建覆盖居家养老、机构养老、医养协助及旅居养老多场景的“养老生态圈”。
在政策落地层面，友邦四川成为推广个人养老金制度的积极实践者。面对不少市民对“个人养老金账户如何操作”“税优健康险能省多少税”等疑惑，友邦四川的卓越营销员团队走进街道、社区、企业，通过“政策解读+案例分析+互动答疑”的方式，将晦涩的政策条文转化为通俗易懂的实操指南。
在四川，数以万计的川内家庭正通过友邦的专业服务，为自己的晚年生活增添一份“可预见的保障”。
以客户为中心，让保险服务从“有温度”走向“有质感”
保险的价值，不仅在于理赔那一刻的经济补偿，更在于日常生活中的陪伴与守护。友邦四川深知，要成为市民信赖的保险公司，就必须将“客户驱动”从一句口号转化为每一个服务细节。据了解，在服务方面友邦可以做到最快1分钟承保，从客户投保选择类型来看，意外、医疗、重疾依然是客户投保的“标配”，约占比80%。
2025年9月，以“心归旷野·友新享法”为主题的友邦四川第五届好生活节，在成都森系营地拉开帷幕。超500位嘉宾在“小野人”IP的陪伴下，体验了水上麻将、森林集市、皮划艇等融合自然疗愈与健康探索的互动。活动现场还设置了防范非法金融活动和反洗钱宣传区，将金融消费者权益保护融入轻松愉悦的氛围之中。
除了专业价值的输出，友邦四川也注重情感的链接。2026年1月，正值新春佳节前夕，“AIA新春照相馆”活动在四川温情启幕。活动以“全家福”为载体，通过“一场邀约、一次陪同、一个相框”的贴心安排，为1000组家庭定格了团圆时刻。从四世同堂的大家庭到甜蜜的新婚夫妇，友邦四川的营销员与内勤团队全程提供专业服务，让客户在光影中感受到“健康长久好生活”的品牌理念。
从“好生活节”到“新春照相馆”，这种看得见、摸得着的创新方式，友邦四川为客户创造了实实在在的情感载体，不断拓宽大众对“好生活”的认知边界：它不仅是财务的健康，更是身心的平衡、家庭的和谐与生活的美好。
坚持长期主义，锻造“卓越营销员”专业护城河
高质量发展的根基在人。在保险行业从“人海战术”向“人才红利”转型的关键期，友邦四川始终坚守“卓越营销员”战略，致力于打造一支“受尊敬、专业强、有温度”的保险“企业家”队伍。
这一战略的成效，体现在服务民生的第一线。每年个税汇算清缴季，面对“专项附加扣除如何填报”“个人养老金如何抵税”等市民普遍困惑的问题，友邦四川的营销员团队并非简单地推销产品，而是化身为“个税顾问”和“养老规划师”。深入社区和企事业单位，开展公益宣讲，手把手指导市民使用个税APP进行操作。
一位参与活动的市民感慨：“原本复杂的税收政策，在友邦老师的讲解下变得清晰易懂，我才知道原来个人养老金不仅能养老，还能当下节税。”
这种专业能力的背后，是一套严苛的人才培养体系。友邦四川依托友邦人寿与国内知名高校联合打造的人才培养项目，为优秀人才赋予内部认证的“寿险规划师”“健康管理规划师”“养老规划师”等多重专业角色。在四川分公司，本科及以上学历营销员占比远高于市场平均水平，他们以顾问式的服务模式，为客户量身定制涵盖健康、养老、财富管理的综合解决方案。
“保险归根到底还是金融服务业，面对面的专业咨询仍然有着巨大的需求。”友邦人寿四川分公司总经理陈小冬的观点道出了友邦四川的坚守。正是这支高素质的队伍，让友邦四川在入驻五年的时间里，不仅赢得了市场的认可，更在川内树立了保险从业者的专业形象，成为推动行业高质量发展的“友邦样本”。
回望五年路，友邦四川从初入巴蜀的“探索者”，成长为如今深受信赖的“守护者”。扎根四川、服务四川，友邦四川将继续秉持“金融为民”的初心，以“健康长久好生活”为使命，在巴蜀大地上书写更加温暖而坚实的金融答卷。（田园）