“4月4日早上，正在床头柜插口充电的充电宝突然爆炸，火苗点燃周围物品，我马上躲到床尾……”近日，广州市民丁先生向羊城晚报“记者帮”报料，其在2025年6月通过朴朴超市购买的充电宝在充电过程中突然爆炸，烧毁了孩子的学习机及其他物品，丁先生的手臂、背部也被火星触碰。事件发生后，丁先生和朴朴超市和品牌方沟通、追溯相关赔偿事宜时，遇到了不少难题。
3C充电宝在充电过程中突然爆炸
回想充电宝爆炸瞬间，丁先生仍心有余悸。4月4日7时许，丁先生躺在床上休息，突然被床头一阵爆炸声惊醒，他马上翻身起床，并立即对起火处灭火。
丁先生说：“当时充电宝正在充电，爆炸后，烧了一台价值约2000元的学习机、一件待退货的衣服，床头柜、床、枕头等物品也被烧黑。此外，我手臂也被飞溅的火星灼伤，有多个小红点，背部也有被灼烧的痕迹。”
充电宝在床头柜充电时发生爆炸
发生爆炸的充电宝是丁先生于2025年6月21日在朴朴超市购买的，有3C认证的“飞毛腿”22.5W快充数显移动电源，产品型号为SPK-BX151，电池额定容量为10000mAh。
充电宝有3C认证的字眼
事发后，丁先生马上联系朴朴客服：“4日14时左右，朴朴超市的工作人员记录了我经历事件和相关损失；16时左右，朴朴超市工作人员回复，说经过和‘飞毛腿’协商，只能赔偿充电宝损失的费用。另外的赔偿事宜，需要我自行找第三方机构作财物损毁鉴定。”
充电宝型号等详细信息
丁先生曾按照朴朴超市工作人员提示，想找中国赛宝实验室作鉴定：“但鉴定机构给我的回复是不受理个人委托的鉴定业务，目前只接受单位或政府部门的鉴定业务。”
至今，丁先生仍十分后怕：“幸好当时反应快，没有造成更大损失和人员伤亡。整个清明节假期，我们全家都没有外出，在等朴朴超市等相关企业的处理回应。”
火星飞溅，丁先生手臂也有被灼伤的红点
4月4日下午，丁先生已向广州市公安局越秀分局黄花岗派出所报警。丁先生表示：“事件发生后的48小时，朴朴超市没有派人上门查看、慰问。直至4月6日才收到朴朴超市相关工作人员的电话。”
涉事型号的充电宝已下架
赔偿仍未落实
丁先生曾和朴朴超市工作人员沟通赔偿金额。4月6日下午，自称朴朴超市客服主管的工作人员致电丁先生，在电话录音中，该工作人员表示：“有朝着提到的赔偿金额向公司申请。”工作人员还向丁先生确认损毁物品的金额，学习机1988.34元，衣服220元，枕套、家装用品等400元，申请到赔偿金额2608.34元。另外，工作人员还询问丁先生诉求的金额是多少、是否有赔偿金额的预期等。
学习机被烧坏
丁先生向该工作人员表示，这次事件损坏的物品除了上述提到的，还有以2799元购入的床、100多元的品牌衣服等。工作人员称，将继续向上级反馈，沟通申请赔偿金额。
对于赔偿事宜，丁先生向“记者帮”表示：“希望相关企业在有关部门鉴定、协调后，按照法律法规进行经济、精神方面的赔偿。”
枕头被烧黑
4月7日上午，丁先生接到来自朴朴超市客服主管工作人员的来电，工作人员在电话中提到，朴朴超市将约“飞毛腿”厂家一起上门沟通、致歉。
4月7日下午，“记者帮”多次致电朴朴超市相关电话，电话无法接通。“记者帮”通过企查查找到充电宝品牌“飞毛腿”相关企业的电话，经多次拨打后，均无法接通。
“记者帮”通过朴朴超市找到“飞毛腿”品牌的充电宝，目前，涉事型号的充电宝已下架，“飞毛腿”其他型号充电宝仍在销售。在其他电商平台，“记者帮”留意到，“飞毛腿”多个型号充电宝正常销售中。
据悉，“飞毛腿（SCUD）”成立于1997年，于2006年在香港联交所上市，获得“中国名牌”“中国驰名商标”等荣誉，是中国锂离子电池模组研发制造领域的龙头企业，专注于手机电池、移动电源、动力电池及储能设备等产品。
来源：羊城晚报