一次平常的窗口业务办理,竟意外揪出一名网上在逃人员。
4月23日上午9点,慈溪车管所大厅内一如往常繁忙,前来办理各类车驾管业务的群众络绎不绝。辅警曹晨佩在窗口正常接待办事群众,当一名男子前来申请办理外地“驾驶证转入”业务时,她按照流程将男子的身份证放在读卡器上,电脑屏幕上突然弹出系统警示信息——眼前这名神色看似如常的办事人,竟是一名网上在逃人员。
“我心里咯噔了一下,生怕是系统出错,又让旁边的同事再验证了一次,结果还是同样的警示,这才确认没弄错。”曹晨佩回忆道。
突如其来的预警让现场氛围瞬间紧张,但她迅速调整心态,不动声色地维持着正常的服务状态,一边以系统出现故障为由巧妙稳住嫌疑人,一边快步向值班民警叶群紧急汇报这一情况。
民警叶群迅速赶到窗口,假装正常对接业务,“当时我询问了他考驾驶证的相关情况,他表现得十分淡定,没有丝毫异常。”
为避免打草惊蛇,叶群以进一步核对资料为由,礼貌地将该男子引导至内部办公区域就坐等候,随后悄悄联系辖区派出所,请求警力支援。
办公室内,叶群凭借日常积累的沟通技巧,围绕驾驶证办理流程、异地转入注意事项等话题,与男子自然交谈、巧妙周旋,既消除了对方的疑虑,也为辖区派出所警力赶来争取了宝贵时间。
不久后,辖区派出所警力及时抵达现场,在确认身份无误后,迅速行动将该男子成功控制。经查,该男子姓蒋,因涉嫌犯罪被外地警方列为网上追逃人员。
目前,犯罪嫌疑人蒋某已被依法移交至相关办案单位,作进一步调查处理。
来源:宁波晚报

