近日，南昌一家烤肉店推出扫码举报店内吸烟的举措，引发网友热议并收获不少好评。5月26日，该烤肉店工作人员表示，因为禁烟这个事，他们店最近被人投诉了。
27日，该烤肉店工作人员告诉极目新闻记者，他们店已经开了4年，大概3个月前，一名顾客向他们反馈，称店里的食物都很好吃，但店里有人抽烟，其觉得就餐体验不好，从那时起他们就决定要在店内禁烟。之所以推出扫码举报店内吸烟的举措，一是他们考虑到有顾客可能会因为觉得尴尬，而不敢向他们反映有人吸烟的情况，另外他们也担心有时候店里很忙，工作人员不能及时发现和处理顾客的诉求。
该工作人员向极目新闻记者介绍，扫码举报功能上线后，不少顾客都表示支持，至今他们接到的投诉共有9次，大部分抽烟的顾客在他们进行劝阻后都很配合。然而，最近他们店也因为禁烟的事被人投诉了。投诉者不仅通过外卖软件、社交平台等进行了投诉，还反映给了当地市场监管部门，“投诉者的IP都不在南昌，目前监管部门已经到我们店里进行了检查，我们并没有违规之处”。
该工作人员还称，目前他们已经录屏取证，准备找律师去处理，将根据后续情况看能否起诉投诉者。
据了解，这家烤肉店位于南昌市西湖区。极目新闻记者就此事致电西湖区市场监督管理局，工作人员表示，具体情况需咨询区市场监管局南浦分局。
南浦分局工作人员告诉极目新闻记者，他们确实接到了关于上述门店的投诉，有人反映该店以禁烟为噱头吸引顾客，涉嫌不当竞争。他们实地去进行了走访了解，按照相关条例规定，室内公共场所禁止吸烟，公共场所经营者应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志，“经营场所是有这个义务的，这个做的是没有错的”。
来源：极目新闻（记者：余渊）