近日，黄女士（化姓）向九派新闻爆料称，自己在小红书平台联系到有“蓝V”企业专业号认证的旅行社，对方称可以低价订购三亚酒店，并诱导自己加微信后进行交易。黄女士到酒店后，对方以订单未同步等各种理由告知她无法入住，引导其于前台自行现付房款，并将事先所收的订房款项非法占有。
九派新闻了解到，目前已有30余人称因此套路被骗，涉嫌诈骗者的多个小红书“蓝V”企业账号均已被封禁。
【1】有人称被骗98000元，多地警方立案调查
黄女士告诉九派新闻，她是在计划今年五一假期的出行时被骗的。她刷到陈某的小红书账号，声称可以“低价订购三亚酒店”，因为该账号带有旅行社的“蓝V”企业专业号认证，所以她并未生疑。
陈某声称自己的订房价格比市场价要便宜500-1000元左右，黄女士订房时间较久，优惠较多，于是前后共在线上支付了对方4万余元的订房费。
但当黄女士与家人到达酒店后，陈某以订单暂未同步为由，要求黄女士先在前台自行支付房费，并称之后会将差价退回。黄女士家人当即提醒其可能为诈骗。一周后，陈某仍未退回订房款，黄女士遂报警。
报警后，黄女士在社交媒体平台发现，多名网友都称自己经历了类似骗局。为骗取信任，陈某及其同伙还会先订一个便宜的酒店让受害者顺利入住，之后再骗取高档酒店的订房款。
黄女士联系上多位被骗当事人，他们统计发现，已有30余人相继被骗，被骗地涉及四川、河南、浙江、北京、上海等多地。多名受害人已于当地报警，且多地警方已立案调查。
还有受害人到达自己预订的酒店后，发现酒店已经贴有防诈骗的海报声明。
三亚亚龙湾希尔顿酒店官方声明就提到，酒店从未与个人二手物品交易平台、小红书或其他非官方渠道或非经官方授权的OTA平台进行任何形式的合作，“以上渠道的房间代订并非酒店正规预订渠道，交易存在较大风险。包括但不限于交易资金无法保障、个人信息泄露、订单无效或被取消等。请广大消费者认清此类骗局，以免遭受不必要的损失。”
九派新闻了解到，陈某或在2024年就已开始行骗。另一位被骗者许先生（化姓）表示，他是一家旅行社的负责人，2024年9月份在一个同行群里认识了陈某，与其合作了一段时间。陈某当时将自己包装成富二代，“开跑车、天天出去玩”，在许先生这里订酒店时转钱都很干脆，因而获取了许先生的信任。
之后，许先生找陈某订酒店时，相继支付了其98000元的订房款。陈某在预订酒店时并未支付房款，但相关预订信息均能查到。许先生到达酒店后发现需要在前台自行支付房款。陈某谎称其支付的是押金，并表示退房后酒店就会退款。事实表明，这只是个骗局。
许先生表示，陈某与他线下见过很多次，且其一开始在欠钱时表现得十分积极，会主动约许先生见面并写好欠条，试图将骗局伪装成“经济纠纷”。
【2】涉嫌诈骗者的小红书“蓝v”认证账号已被封禁
黄女士表示，陈某一方还会出示旅行社的营业执照以获取受害者信任，但其与营业执照上的旅行社实无任何关联。
九派新闻记者致电了其中一张营业执照上的旅行社负责人彭先生，彭先生表示，他并不认识陈某，但对方疑似利用其公司的资质进行诈骗，导致有客户向12345平台投诉，公司声誉受损。
记者注意到，陈某一方出示的营业执照与其小红书平台账号认证的公司并不一致。其在小红书平台上的两个账号上认证的公司分别为海口提峰信息咨询有限公司和重庆萧兹氪旅行社有限公司。企查查显示，两个公司均为存续状态，其中海口提峰信息咨询有限公司成立于2026年3月14日，注册资本为1万元，重庆萧兹氪旅行社有限公司成立于2025年12月25日，注册资本为30万元，两家公司在企查查上均无联系方式。
目前，陈某一方的两个小红书账号均已被封禁。那么，其如何通过小红书平台的企业号“蓝v”认证？
对此，小红书客服回复称，个人账号提供对应的营业执照等资质材料完成身份验证可提交企业号认证审核，其中身份验证分为法人手机号验证、法人人脸识别、平台对客户打款验证、客户对平台打款验证4种方式，任选其中一种即可。至于陈某具体如何操作涉及用户隐私，小红书平台仅支持公安、法院等相关部门调取。
涉事小红书账号，目前该账号已被封禁。图/受访者提供
【3】律师：涉嫌“诈骗罪”，超出民事范畴，受害人可联合报案
九派新闻记者就此事咨询了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。
他认为，涉案人员以低价酒店代订为幌子实施的系列行为，已涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗罪，情节契合要件的，还可构成合同诈骗罪。行为人通过伪造旅行社认证资质、虚构低价房源信息，诱导受害人脱离平台监管、在微信私域进行交易，其主观上自始无真实履约意愿；事后又编造订单未同步、入住失败等虚假事由，诱骗受害者前台二次付费，并非法占有全部订房款项，该行为完整契合诈骗罪“虚构事实、隐瞒真相，致使被害人陷入错误认识并处分财物，行为人进而非法占有财物”的法定构成要件。
赵良善介绍，民事服务纠纷与刑事诈骗的核心区分关键，在于行为人主观是否具有非法占有目的、客观是否具备真实履约能力。依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，普通民事欺诈或服务违约行为，行为人具备基本履约意图，即便存在夸大宣传、服务瑕疵、履约不到位等情形，仅需承担退款、违约赔偿等民事责任。而根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，刑事诈骗的本质是行为人无合法资质、无真实房源、无履约诚意，假借商业交易形式骗取他人财物。本案嫌疑人刻意隐瞒前台现付的真实预订规则、冒充正规旅行社招揽业务，全程无真实服务履约行为，完全超出民事纠纷范畴，属于典型的刑事诈骗行为。
赵良善解释，此类网络代订诈骗的刑事立案标准，主要依据“两高一部”出台的《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》予以认定。在涉案金额上，诈骗数额达到三千元即构成“数额较大”，公安机关应予刑事立案；数额三万元以上为“数额巨大”，五十万元以上为“数额特别巨大”。在作案情节上，行为人两年内多次实施诈骗且未经处理的，涉案金额可依法累计计算；对于受害人数众多、跨区域流窜作案、职业化长期作案的情形，即便单笔涉案金额偏低，司法机关也可结合整体社会危害性，依法予以刑事立案侦查。
那么在司法实务中，“两年内多次作案”“受害人数较多”的法定裁量口径具体为何？赵良善表示，相关司法解释虽未明文标注具体数值，但公安立案及司法裁判已形成统一适用标准：二年内实施诈骗行为3次及以上且未受过行政、刑事处理的，即可认定为“多次作案”，并对多笔小额涉案金额累计核算，累计满三千元立案标准即可依法追责；受害人数3人及以上即可认定为“人数较多”。针对本案这类小额、高频、跨区域、涉众化的新型诈骗，即便单笔金额不足立案标准，只要具备多次作案、多人受害、职业化运营、跨区域诈骗等情节，因社会危害性显著，依然符合刑事立案条件，有效破解了小额网络诈骗难以追责的司法难题。
赵良善表示，全国各地受害者联合报案具备充分的法律可行性，分散各地的受害人可统一前往犯罪嫌疑人户籍地集中报案。依据《关于办理信息网络犯罪案件适用刑事诉讼程序若干问题的意见》，网络信息犯罪管辖范围涵盖犯罪实施地、嫌疑人居住地、被害人住所地及财产损失地，多地被害人分别报案的同类案件，公安机关可依法合并侦查、并案处理。他建议，全体受害者统一整理留存聊天记录、平台引流截图、微信转账凭证、酒店入住失败证明等完整证据材料，推选代表集中报案，能够大幅提升案件办理效率，助力公安机关快速固定犯罪事实、推进侦办工作。
该案中，社交媒体平台是否应当承担责任？对此，赵良善分析，小红书等社交平台对站内经营账号、引流账号负有法定的资质审核、日常监管及风险处置义务。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定，网络平台应当严格核验入驻经营者的身份信息与经营资质，建立完整的主体登记档案；同时《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确要求平台主动监测、识别、处置涉诈账号，严厉整治低价引流、诱导私域转账等高风险行为。若平台未尽资质核验义务，放任伪造旅行社资质账号传播低价代订信息、诱导私域交易，未及时履行风险预警与账号处置职责，即构成监管失职，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，需承担相应过错责任，但通常无需对被害人全部损失承担兜底赔偿责任。
受害人维权方面，赵良善建议，遭遇此类酒店代订网络诈骗的受害者，应当按照法定流程规范维权、高效挽损。首先需第一时间全面固定证据，完整留存平台主页截图、聊天记录、转账凭证、交易话术、入住失败记录及对方账号信息；其次要及时在平台内发起侵权、诈骗举报，要求平台封禁涉案账号、留存并提供经营者实名主体信息；随后携带全套证据向本人户籍地、常住地或嫌疑人户籍地、犯罪地公安机关报案，以电信网络诈骗为由立案，并申请多案并案侦查；同时可通过12315、文旅主管部门投诉商家虚假经营、无证经营行为。案件刑事立案后，受害人可依法通过司法途径追讨自身经济损失。
赵良善剖析，相较于传统电信诈骗，依托社交平台人设包装、低价引流、私域闭环交易的新型网络诈骗，隐蔽性、迷惑性更强，消费者极易产生认知误区、不慎踩坑。多数消费者轻信平台认证标识，默认账号资质真实合法，忽视不法分子伪造资质、虚假包装的诈骗套路；部分消费者贪图私域交易低价优惠，主动脱离官方平台监管进行私下转账，彻底丧失交易保障；还有部分受害者在遭遇订单异常、入住失败后，轻信嫌疑人二次付费即可入住的谎言，遭遇二次财产损失。
赵良善认为，针对当前网络小额、高频、职业化、涉众化的私域引流诈骗乱象，需坚持司法严打与精准普法双向发力、综合治理。司法层面，司法机关与公安机关应结合作案次数、受害人数、跨区域作案、职业化运营等综合情节，精准把握立案标准，对伪造资质、多次作案、跨区域诈骗的行为人依法从严惩处，同时深挖上下游账号交易、资金结算等黑灰产业链，实现全链条打击整治。普法层面，各大社交平台应常态化推送反诈风险提示、曝光典型诈骗案例，精准覆盖年轻消费群体，引导公众树立“不轻信低价噱头、不参与私域交易、坚持平台合规交易、拒绝私下转账”的反诈意识，从源头遏制此类新型网络诈骗滋生蔓延。
来源：九派新闻